Tipos de Organizações

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A organização formal é aquela que é definida pela gerência e reflecte na sua organização.
Definiu as atividades dos indivíduos, departamentos e da autoridade dos responsáveis. É oficial, conhecida e respeitada por todos os membros. Todos eles devem estar de acordo com a organização, obedecendo a ordens e cooperar com os candidatos.
Ao longo do tempo, os membros estão a desenvolver relações informais, que constituem a organização informal da empresa.
A organização informal é uma estrutura de relações hierárquicas, influência e liderança, que não dependem da direção, ou seja, não é oficial. Depende membros voluntariamente e espontaneamente os líderes emergentes. Nascido como uma expressão de laços de amizade ou de interesses comuns são compartilhados, levando a uma série de relações que não precisam coincidir com aqueles estabelecidos na organização formal. Seguindo as normas do grupo são criadas.
Para esses canais informais de comunicação de informação que flui de todos os tipos, e em muitos casos, a informação flui mais rápido do que o canal formal.
Através dos canais de comunicação são gerados líderes informais, que exercem autoridade de facto em que o grupo chegar ao reconhecimento e à influência sobre ela.
Quando as redes informais emerge como resultado de conflitos comerciais e de problemas insolúveis, a organização informal pode causar problemas na economia formal. Os gerentes devem reconhecer a existência da organização informal, buscando harmonizar seus objetivos e os da sociedade, antecipar e resolver possíveis conflitos
Em suma, a administração deve entender que a atual organização da empresa tem 2 faces e que a aprendizagem informal pode ser uma fonte para a formal.