Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e exercícios de Formação e Orientação para o Emprego de Formação profissional

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Guia Completo de Comunicação e Negociação Empresarial

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COMUNICAÇÃO EM NEGÓCIOS

1. A importância da comunicação empresarial

No local de trabalho, há uma constante necessidade de comunicação entre pessoas do mesmo ambiente. A este respeito, um grande problema que muitas empresas enfrentam hoje é a falta de comunicação ou o uso indevido de suas técnicas, o que levou a um maior interesse nos processos de comunicação interpessoal nos últimos anos.

Esta comunicação é baseada no fluxo contínuo de informações necessárias para o funcionamento da empresa. Para ser eficaz, a comunicação deve ser clara.

Hoje, as empresas consideram que um bom trabalhador deve não só ter um certo conhecimento, mas também desenvolver a resiliência e o respeito no ambiente de trabalho. Trabalhar melhor... Continue a ler "Guia Completo de Comunicação e Negociação Empresarial" »

Guia Completo sobre Jornada de Trabalho e Direitos Laborais

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1. Jornada de Trabalho

O tempo de trabalho é a duração diária, semanal, mensal ou anual dedicada à execução das suas funções profissionais.

  • Limite máximo: 40 horas por semana.
  • Jornada diária: Não deve exceder 9 horas normais.
  • Descanso entre turnos: Mínimo de 12 horas.
  • Menores de 18 anos: Máximo de 8 horas por dia.

Regimes especiais: Setores como comércio, restauração e navegação podem estender a jornada. Restrições: Trabalhos em câmaras frigoríficas, construção civil e atividades expostas a riscos ambientais.

2. Períodos de Descanso

  • Diário: Pelo menos 12 horas entre jornadas.
  • Semanal: Descanso de, pelo menos, 1 dia e meio ininterrupto (geralmente tarde de sábado e domingo, ou domingo e segunda de manhã). Os períodos podem
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Aquisição e Distribuição de Medicamentos no SUS

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Caberá aos municípios a aquisição de medicamentos em valores equivalentes às suas respectivas contrapartidas.

  • Totalmente descentralizada no município: Os recursos financeiros dos níveis federal, estadual e municipal são depositados no fundo municipal de saúde, e os medicamentos são adquiridos pelo município.
  • Parcialmente descentralizada no município: Os recursos financeiros dos níveis federal e municipal são depositados no fundo municipal de saúde e o estado faz a aquisição dos medicamentos pactuados, em valores equivalentes à sua contrapartida, e os repassa aos municípios nos prazos previamente definidos.

Programa para a Aquisição dos Medicamentos Essenciais - Saúde Mental

O repasse dos recursos federais aos estados, para... Continue a ler "Aquisição e Distribuição de Medicamentos no SUS" »

Política Nacional de Medicamentos: Diretrizes e Prioridades

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Promoção do Uso Racional de Medicamentos

  • Atenção especial será concedida à informação relativa ao receituário médico.
  • Especial ênfase deverá ser dada, também, ao processo educativo dos usuários acerca dos riscos da automedicação, da interrupção e da troca da medicação prescrita, bem como quanto à necessidade da receita médica no momento da dispensação de medicamentos tarjados.
  • Paralelamente, todas essas questões serão objeto de atividades dirigidas aos profissionais prescritores dos produtos e aos dispensadores.
  • A propaganda de produtos farmacêuticos, tanto aquela direcionada aos médicos quanto a que se destina ao comércio farmacêutico e à população leiga, deverá se enquadrar em todos os preceitos legais vigentes,
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Sistema Nervoso Autônomo: Funções, Vias e Síndromes Clínicas

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1. Ações do Sistema Nervoso Autônomo nas Vísceras

A tabela a seguir diferencia as ações dos sistemas nervoso simpático (SNS) e parassimpático (SNP) em diversas vísceras.

Estrutura

SNS

SNP

Pupila

Midríase (dilatação)

Miose (constrição – contrai)

Glândula lacrimal

Vasoconstrição

Secreção abundante

Glândulas salivares

Vasoconstrição, secreção viscosa escassa

Secreção fluida e abundante

Coração

Taquicardia

Bradicardia

Brônquios

Dilatação

Constrição

Tubo digestório

Diminuição do peristaltismo

Aumento do peristaltismo

Sistema reprodutor

Ejaculação/orgasmo

Ereção

2. Núcleos e Gânglios Parassimpáticos dos Nervos Cranianos

A tabela abaixo detalha os núcleos e gânglios parassimpáticos associados a cada nervo craniano, bem como suas... Continue a ler "Sistema Nervoso Autônomo: Funções, Vias e Síndromes Clínicas" »

Documentos Comerciais: Venda, Pagamento e Definições

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Documentos de Venda

1. Ordem de Venda: Um documento que detalha os itens solicitados pelo cliente e as condições em que foram comprados. Deve incluir:

  • Identificação da empresa envolvida na ordem.
  • O número da ordem.
  • Data e local de emissão.
  • Identificação da empresa que formula a ordem.
  • Condições da ordem.
  • Registro de identificação da empresa.

2. Guia de Remessa (ou Deslizamento): Um documento que detalha e justifica a entrega de mercadorias ao cliente. Deve conter:

  • Identificação do fornecedor.
  • Identificação do comprador.
  • Características do transporte.
  • Observações relativas ao detalhe da transferência.
  • Local para a assinatura do cliente.

3. Fatura (ou Projeto): Um documento legal que comprova a entrega de serviços ou a venda de bens. Deve... Continue a ler "Documentos Comerciais: Venda, Pagamento e Definições" »

Gestão da Prevenção e Avaliação de Riscos no Trabalho

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Item 11 da Gestão da Prevenção

1. Avaliação de Risco

É um processo para detectar e estimar a magnitude de todos os riscos da empresa, determinando quais podem ser removidos e agindo sobre aqueles que não tenham sido evitados.

Para realizar a avaliação de risco, é feita uma análise sistemática de todos os aspetos do local de trabalho, tendo em conta: a natureza da atividade da empresa e o número de trabalhadores expostos.

1.1. Análise de Risco

A análise de risco envolve:

  1. Identificar e Estimar o Perigo.
  2. Descrever o Risco.
  3. Avaliar a Probabilidade de Ocorrência dos Danos, estimada em:
    • Alta probabilidade: o dano ocorrerá sempre ou quase sempre.
    • Probabilidade média: o dano ocorrerá ocasionalmente.
    • Baixa probabilidade: o dano ocorrerá raramente.
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Gestão de Talentos e Comunicação: Conceitos e Práticas

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1- Atividades Básicas da Gestão de Talentos

Assinale abaixo quais são as atividades básicas da Gestão de Talentos.

  • ( ) Domínio de idiomas estrangeiros
  • (x ) Recrutamento e Seleção
  • (x ) Planejamento
  • ( ) Administração do tempo profissional e pessoal
  • ( x ) Desenvolvimento

2- Escolhendo a Equipe de Trabalho

Marque V para verdadeiro e F para falso de acordo com o texto: Escolhendo a equipe de trabalho.

  • (f ) A escolha das pessoas certas é vital para o funcionamento da equipe, e não da organização de forma geral.
  • (f ) Durante o processo seletivo a função do gestor se restringe em aguardar o resultado, e a partir desse momento colocar a pessoa certa no lugar certo.
  • (v ) A consequência de pessoas relativamente inadequadas ao cargo e pouco motivadas
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Guia Essencial sobre Tipos de Contratos de Trabalho

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Tipos de Contratos de Trabalho

Contrato por Tempo Indeterminado

Este tipo de contrato caracteriza-se por uma série de reduções nas contribuições para a Segurança Social do empregador e, em alguns casos, confere à empresa o direito a receber subsídios.

Os contratos permanentes que beneficiam de reduções na Segurança Social ou de subsídios devem ser celebrados por escrito. Os restantes contratos por tempo indeterminado podem ser celebrados verbalmente ou por escrito.

Contrato para a Promoção do Emprego Permanente

O contrato para a promoção do emprego permanente pode ser celebrado com:

  • Desempregados inscritos no centro de emprego que se enquadrem num dos seguintes grupos:
    • Jovens com idade entre os 16 e os 30 anos, inclusive.
    • Mulheres desempregadas
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Plano de Contingência de TI: Definição, Tipos e Fases Essenciais

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O que é Contingência?

Contingência: Refere-se à interrupção prolongada dos recursos de informática e comunicação de uma organização que não pode ser resolvida dentro de um período predeterminado aceitável, exigindo o uso de um site, equipamento ou processo alternativo para recuperação.

Plano de Contingência de Computador

Um Plano de Contingência de Computador é um conjunto de atividades a serem desenvolvidas para evitar ou minimizar o impacto de uma contingência, visando recuperar a maior percentagem possível do sistema de computador afetado no menor tempo.

Três Pilares Fundamentais de um Plano de Contingência

Um plano de contingência baseia-se em três pontos fundamentais, em ordem de importância:

  1. Atividades Preventivas:
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