Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e exercícios de Formação e Orientação para o Emprego de Formação profissional

Contrato e Capacidade para Contratar

O contrato de trabalho é um acordo entre empregador e empregado, pelo qual o trabalhador se compromete voluntariamente a prestar serviços sob a organização e direção do empregador, mediante remuneração. O contrato deve ser assinado por ambas as partes ou seus representantes legais.

Requisitos para o Trabalhador

• Ser maior de idade (18 anos).
• Ter 16 ou 17 anos com autorização dos pais ou responsáveis.
• Ser emancipado.
• Menores de 16 anos podem trabalhar em apresentações públicas com autorização da Autoridade de Educação, desde que não haja risco à saúde física.

A Empresa

Pode contratar como pessoa jurídica, indivíduo adulto, emancipado ou, em caso de deficiência, através de representante legal.... Continue a ler "Guia Completo sobre Contratos de Trabalho e Legislação" »

1.4 Comunicações na Área de Pessoal

A empresa define os sistemas de comunicação para a captura de informações tanto interna como externamente, e canalizá-las para alcançar os objetivos estabelecidos.

O departamento de RH realiza a comunicação interna, devendo estabelecer os remetentes e receptores, para canalizar e divulgar as informações corretamente.

• Tipo de comunicação: Comunicação descendente é transmitida através de hierarquias, visando que objetivos e ordens sejam cumpridos. Esta comunicação informa os níveis intermediários e inferiores sobre os objetivos da empresa, os pedidos a serem cumpridos, a imagem apresentada pelos trabalhadores da empresa, características de desempenho e as funções que desempenham, como

Fases da Pesquisa de Marketing

Passo 1: Definir a Necessidade de Informação

Pode surgir a necessidade de informações para: resolver um problema, aproveitar uma oportunidade, ou encontrar respostas para decisões específicas. O fabricante e o pesquisador devem estar em acordo sobre o objetivo.

A resolução de problemas envolve: um objetivo, duas ou mais alternativas para atingi-lo, e incerteza sobre qual alternativa é a mais adequada.

Exemplos de Problemas a Resolver:

• Decidir se um recipiente é adequado.
• Alterar o nome de um produto.
• Definir o perfil do consumidor.

Para esclarecer dúvidas, as questões devem satisfazer as necessidades específicas de cada empresa.

O Que é o Problema?

• Quem deve corrigir o problema?
• Qual é o status do problema?

Salário e Remuneração

Salário: Refere-se a todas as quantias, em dinheiro ou em espécie, que incluem:

• Base Salarial: Remuneração fixa pelo tempo de trabalho.
• Suplementos Salariais: Valores fixos de acordo com as circunstâncias pessoais do trabalhador, o trabalho realizado, o estatuto e o desempenho da empresa.

Folha de Pagamento (Payslip)

É o modelo oficial ou estabelecido por convenção ou acordo coletivo da empresa.

Outros Componentes da Remuneração

• Remuneração Total: Compensação total ganha, incluindo horas extras.
• Bônus Proporcional: (Salário base + antiguidade) x 2 / 12

Base 2: Total das horas extras + Base 1.

Férias e Licenças Remuneradas

Licenças Remuneradas Específicas

• Quinze dias corridos em caso de casamento.
• Dois dias para

Autonomia e Habilidades Pessoais

Autonomia: A pessoa é autônoma quando pode atender às suas necessidades sem precisar de assistência. Inclui dois aspectos:

• Autonomia Pessoal (Vida Diária): Dividida em:
  • Cuidados Pessoais: Alimentação, higiene, descanso, cuidados com perigos (fogo) e uso de instrumentos.
  • Ambiente: Ordem, trabalho e comunidade.
• Autonomia Interpessoal (Sociocomportamental): Relações interpessoais (fala, audição, ser empático, etc.).

A HAP (Habilidade de Atividades Práticas, presumivelmente) aprende-se desde o nascimento e depende de dois fatores: o ambiente e a determinação genética.

Hábito: São aprendizados caracterizados por comportamentos que se tornam automáticos, flexíveis e consistentes. Isso permite ao indivíduo... Continue a ler "H2: Conceitos de Autonomia, Habilidade e Deficiência" »

Dependendo dos tipos de utilizadores, podem ser servidos três tipos de residências:

Residências para Idosos

Alternativa para idosos que não conseguem ou não desejam viver com a sua família. Oferecem atenção integral e completa, com o objetivo de melhorar ou manter a sua independência pessoal e prevenir danos.

Residências Conforme as Necessidades dos Utilizadores

Tradicionalmente, existiam lares para idosos válidos ou assistidos. Atualmente, a maioria das residências é mista, oferecendo serviços para ambos os tipos de situações.

Novos Modelos de Residência

• Centros Psicogeriátricos: Para doentes com demência senil e Alzheimer.
• Centros de Saúde: Para doentes, geralmente crónicos, que requerem cuidados de saúde mais relevantes.

Modalidades

Tipos de Compra

• Impulso: Refrescos gelados.
• Espontânea: Ofertas especiais.
• Ocasião: Comida para a família.
• Planejada: Compras estruturadas.

12. Como quebrar a monotonia e tornar o ponto de venda atraente?

A modificação do linear é essencial. Muitas vezes, o cliente percorre os corredores sem notar os produtos. As duas estratégias mais utilizadas são a utilização de espaços fora do linear e a criação de ilhas temporárias.

13. Como calcular a cota para cada família de produtos?

O cálculo inicial é realizado através do método de quotas de mercado. Deve-se aplicar a qualificação de vendas líquidas com uma abordagem qualitativa para suavizar os objetivos econômicos. O método de período de reposição é o mais aplicável na logística... Continue a ler "Guia de Merchandising: Otimização de Prateleiras e Vendas" »

1. Definição de Distribuição

Visa levar os produtos e serviços disponíveis ao cliente consumidor, onde e quando ele precisar deles. Representa o encontro físico entre a produção ou serviço e o consumidor. A maioria dos fabricantes não vende seus produtos diretamente aos consumidores, utilizando uma rede de intermediários.

2. Canal de Distribuição

É um grupo de intermediários que levam os produtos e serviços dos fabricantes aos consumidores e usuários finais. A decisão tomada sobre o canal de distribuição afetará todas as decisões de marketing, tais como comunicação, preço, etc. A distribuição não pode ser vista isoladamente dentro da gestão empresarial. Na prestação de serviços, a distribuição em geral é feita... Continue a ler "Canais de Distribuição, Vendas e Comunicação Empresarial" »

Hábitos relacionados ao vestuário:

Distinguir a relação principal em 3 blocos para vestuário: "vestir e despir-se (autonomia) - geral, limpeza, aparência e escolha dos cuidados com a roupa: limpeza, ordem... Inicialmente, o adulto é responsável. A criança começa a participar conforme cresce.

Considerações: É uma atividade que estimula o desenvolvimento afetivo, pois incentiva a comunicação. Explicar o que fazer para incentivar o interesse e a motivação. A organização do tempo é importante, e deve-se deixar tempo para o início da prática. A presença do adulto durante o processo de assimilação é muito importante. O guia tem em conta a ordem a ser seguida a fim de praticar a ação de vestir ou tirar a roupa. Propor atividades... Continue a ler "Hábitos de Vestuário: Autonomia, Limpeza e Escolha" »

O que é um Arquivo?

Na realidade, um arquivo compreende três dimensões simultâneas:

• 1. Um conjunto de documentos organizados.
• 2. O local onde são armazenados.
• 3. A instituição que os gere.

O Conselho Internacional de Arquivos (1988) define o arquivo através de três perspectivas:

• Conjunto de documentos: Independentemente da forma, data ou suporte, produzidos ou recebidos por qualquer pessoa ou entidade no exercício de suas atividades, preservados por seus criadores ou sucessores para necessidades próprias ou transferidos a instituições competentes devido ao seu valor histórico ou administrativo.
• Instituição: Responsável pela coleta, processamento, inventário, manutenção e serviço de consulta dos documentos.
• Edifício: O espaço