Apontamentos, resumos, trabalhos, exames e exercícios de Formação e Orientação para o Emprego de Secundária

O que é Gestão

Gestão é a capacidade de otimizar o funcionamento das organizações, promovendo o desenvolvimento da empresa, a melhoria de resultados, o alcance de metas pré-definidas e a satisfação de todos os stakeholders.

Gestão da Qualidade

Uma atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos e serviços. Garante a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação das expectativas.

As Eras da Qualidade

Era da Inspeção

• Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor ou consumidor.
• Produtos e serviços inspecionados um a um ou aleatoriamente.

Era do Controle Estatístico

• Observação direta do

Drogas - Substância ou matéria-prima com finalidade medicamentosa ou sanitária. Agente químico que altera processos bioquímicos e fisiológicos de tecidos ou organismos.

Entorpecentes - Substância que pode determinar dependência física ou psíquica. Substâncias de origem natural ou sintéticas. Relacionadas nas listas A1 e A2.

Psicotrópicos - Substância que pode determinar dependência física ou psíquica. Substâncias de origem natural ou sintéticas. Relacionadas nas listas A3, B1 e B2.

Cosméticos - Preparados constituídos por substâncias naturais e sintéticas, ou suas misturas, de uso externo no corpo humano (pele, sistema capilar, unhas, lábios, órgãos genitais externos, dentes e membranas mucosas da cavidade oral). Objetivo... Continue a ler "Classificação de Drogas e Medicamentos" »

1. Projeto de Trabalho e Gestão de Recursos Humanos

   O projeto de trabalho ou a posição de trabalho centra-se na estruturação ou reestruturação de posições, determinando os seus principais componentes. Por exemplo, ao projetar um novo emprego, é necessário determinar as responsabilidades, funções, atributos, etc. A carga de trabalho é o processo de determinar quais componentes devem ser colocados e como eles se harmonizam em conjunto para melhorar o desempenho.

   O projeto de trabalho tradicional primeiro desenha o emprego e, em seguida, seleciona as pessoas certas para preenchê-lo. Hoje, no ambiente dinâmico que enfrentamos diariamente, esta abordagem foi modificada, pois é possível projetar o trabalho e, em seguida, encontrar a

Taylorismo: A Administração Científica do Trabalho

Conceito e Definição

O método é uma organização científica do trabalho iniciada por Frederick Winslow Taylor. Nele, cada trabalhador deve se especializar em uma função específica, e as operações devem ser coordenadas por um plano premeditado para evitar a "preguiça dos homens". O Taylorismo pode ser considerado uma ciência da administração do trabalho, buscando a melhor maneira de controlar a força de trabalho que é comprada e vendida.

Objetivos do Taylorismo

O objetivo de Taylor é aumentar a produtividade (resultando em maior acumulação de capital), obtendo mais produtos no menor tempo possível.

Origem e Contexto Histórico

O Taylorismo surge a partir da síntese e apresentação... Continue a ler "Taylorismo e Fordismo: Administração Científica e Produção em Massa" »

Características da Disputa Trabalhista

A disputa trabalhista tem as seguintes características:

• Deve haver alguma razão para posições opostas, gerando discussão entre as partes interessadas.
• Deve envolver pelo menos dois lados na busca de seus objetivos, sendo que objetivos contrários levam a um confronto.

A Greve

A greve pode ser definida como a suspensão coletiva e concertada da obrigação dos trabalhadores de prestar serviços à empresa em que trabalham.

O Bloqueio (Lockout)

É a expressão de um conflito de trabalho por um ou mais empregadores que decidem cessar a atividade laboral e fechar as suas instalações, interrompendo assim o pagamento dos salários dos trabalhadores.

Tipos de Decisões

• Agendadas e não agendadas
• Individual ou em

Módulo 3: Fontes e Métodos de Recolha de Dados

Fontes de Dados

• Secundários: Online, ministérios, imprensa, associações setoriais.
• Primários: Com ou sem interação.

Técnicas de Investigação

• Entrevistas individuais: Livres, telefónicas, postais ou porta-a-porta.
• Discussões de grupo (Focus Group): Criação de um espaço para troca de ideias entre participantes com interesses comuns.
• Método de observação: Análise de espaços, atitudes, volumes, interação com produtos, picos de adesão e tipologia do cliente.
• Inquéritos repetitivos: Aplicação das mesmas questões à amostra para verificar a consistência de tendências.
• Testes de mercado: Exposição de consumidores a ações de marketing para prever reações comportamentais e compras

Se o empregado recebe gorjetas de acordo com o costume local ou uso, deve ser considerado como parte do salário o valor que representa o direito de recebê-las, o qual é estimado por convenção coletiva ou por acordo entre as partes. Em caso de desacordo entre o empregador e o trabalhador, a estimativa será feita por decisão judicial.

Parágrafo Único: O valor que o trabalhador tem direito a receber a título de gorjeta é determinado considerando a qualidade profissional e a produtividade do trabalhador, a categoria do estabelecimento e outros elementos da tradição ou uso.

Artigo 135: Para o mesmo trabalho, desempenhado no mesmo local, horários e condições de igual eficiência, deve corresponder o mesmo salário. Para esse efeito,... Continue a ler "Direitos Salariais, Gorjetas e Produtividade" »

Questão 1: Indique as afirmações verdadeiras sobre legislação ambiental.

1. Atualmente, o fator ambiental é considerado uma oportunidade para as empresas obterem uma posição estratégica de mercado.
2. A não adesão a um sistema de gestão ambiental com base nas normas ISO implica responsabilidade legal.
3. A falta de legislação ambiental envolve apenas a perda da imagem e da competitividade para a empresa.
4. A legislação ambiental relacionada a resíduos, solo, água, ar, ruído e biodiversidade tem caráter corretivo, preventivo e repressivo.

Resposta: D) 1 e 4

Questão 2: Qual das seguintes afirmações é falsa sobre a Diretiva 2003/4/CE relativa ao acesso do público às informações ambientais?

• Garante o direito de acesso à informação

Design e Investigação Científica

Para realizar um planejamento de pesquisa eficaz, você deve:

1. Especificar exatamente o que deseja averiguar.
2. Decidir a melhor forma de realizar as observações e interpretar os dados.

Antes de iniciar, é fundamental ter um plano que defina o que observar, como analisar e quais são os objetivos.

Objetivos da Investigação

• Exploração: Utilizada quando o assunto é pouco estudado ou há um novo interesse. Fornece novos vértices sobre um tema.
• Descrição: O pesquisador observa e descreve situações e acontecimentos com precisão e detalhe.
• Explicação: Busca responder o "porquê" de determinados fenômenos, possuindo fins didáticos e analíticos.

Unidades de Análise

Refere-se a quem ou o que está sendo estudado.... Continue a ler "Guia Completo de Design e Metodologia de Pesquisa" »

Resumo da Cirurgia

Identificar diferentes tipos de procedimentos cirúrgicos e a sua respetiva classificação.

Tipos de Cirurgia

A cirurgia pode ser classificada como principal ou secundária, de acordo com a gravidade da doença, partes do corpo afetadas, complexidade da operação e o tempo de recuperação esperado.

• Cirurgia de grande porte
  Estas são cirurgias da cabeça, pescoço, tórax e abdómen. O tempo de recuperação pode ser demorado e implicar uma estadia nos cuidados intensivos ou vários dias de hospitalização. Após estas operações, há um maior risco de complicações. Em crianças, os tipos de cirurgia de grande porte podem incluir:
  • Remoção de tumores cerebrais;
  • Reparação de defeitos ósseos do crânio e da face;
  • Reparo