Abordagem Clássica da Administração: Origens e Princípios
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NEOCLASSICO: Para os neoclássicos, Administração consiste em Planejar, Orientar, Dirigir e Controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum.
Origem da Abordagem Clássica
Duas origens diferentes:
1.
Administração Científica desenvolvida nos EUA por Taylor.Ênfase na análise e na divisão do trabalho. É uma abordagem de baixo para cima (do operário para o gerente) e das partes (operários e seus cargos) para o todo (organização da fábrica).
2.
Teoria Clássica ou Corrente dos Anatomistas e fisiologistas da organização, desenvolvida na França, com os trabalhos de Fayol. Preocupação em aumentar a eficiência por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização (departamentos). Daí a ênfase na anatomia (estrutura) e fisiologia (funcionamento) da organização. Abordagem de cima para baixo e do todo (organização) para as partes (departamento). Ênfase na estrutura é a principal característica.TAYLOR:
- Técnicas de racionalização do trabalho ORT,
-Estudo de tempos e movimentos (operário +/- produtivo),
-Minucioso trabalho de estudo das tarefas,
-Proposta de melhores salários e redução de desperdícios na produção,
-Aplicação de métodos científicos e processos padronizados nas operações,
-Empregados devem ser treinados e deve haver cooperação entre administração e trabalhadores.
Para Taylor, as indústrias da sua época padeciam de três males, a saber:
VADIAGEM SISTÊMICA; Taylor propôs incentivos salariais e prêmios de produção.
Salários por produção, incentivam o trabalho. Assim o funcionário que produz pouco também ganha pouco, mas por outro lado, o funcionário que produz muito recebe muito.
FALTA DE PROCESSOS E MÉTODOS; Propôs a Padronização das máquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos de trabalho, matérias-primas, componentes, a fim de reduzir a variabilidade e a diversidade no processo produtivo e, daí, eliminar o desperdício e aumentar a eficiência.
A padronização passa a ser vital para a Administração Científica na melhoria da eficiência.
IGNORÂNCIA DA CHEFIA. Propôs a supervisão funcional.
Levou o chefe até a produção, ensinou-os as tarefas processos operacionais.
Especializou os supervisores por áreas de atuação, assim como fora feito com os operários.
Homo Economicus, isto é, o homem econômico.
Segundo esse conceito, todo homem é motivado somente por ganhos financeiros e materiais.
Ainda segundo esse conceito, o homem econômico é um empregado “limitado e mesquinho, preguiçoso e culpado pela vadiagem e desperdício das empresas e que deveria ser controlado por meio da trabalho racionalizado e do tempo padrão” .
A Organização Racional do Trabalho baseia-se em:
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos;
Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Desenho de cargos e salários; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições ambientais de trabalho, como iluminação, conforto, etc; Padronização de métodos e de máquinas; Supervisão funcional.