Administração Estratégica: Planejamento e Execução

O que é Estratégia?

Estratégia é planejar, ter objetivos, competir e tomar decisões para alcançar resultados. Estratégia empresarial está relacionada à arte de utilizar adequadamente os recursos – humanos, financeiros, tecnológicos e materiais – buscando a maximização do uso das oportunidades identificadas no ambiente empresarial. A empresa deve avaliar seu histórico passado e seu presente (pontos fortes e fracos) para traçar um caminho estratégico para o futuro.

4 Fases da Estratégia:

• Planejamento Financeiro
• Planejamento com Base em Previsões
• Planejamento Orientado Externamente
• Administração Estratégica

Benefícios da Administração Estratégica:

• Favorece o comprimento e a comunicação dos envolvidos;
• Identifica a necessidade de redefinição da natureza do negócio;
• Facilita a identificação e exploração de possíveis oportunidades de negócios;
• Controla atividades, etc.

Ferramentas da Administração Estratégica:

Planejamento Estratégico:

Considera a empresa como um todo e é elaborado pelos níveis hierárquicos mais altos da organização. Relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los.

Planejamento Tático:

Atua em cada área funcional da empresa, compreendendo os recursos específicos dessas áreas. Objetivos de médio prazo.

Planejamento Operacional:

É elaborado pelos níveis organizacionais inferiores, com foco nas atividades rotineiras da empresa, sendo desenvolvido para períodos de tempo bastante curtos.

Processo de Administração Estratégica:

Etapa 1: Análise do Ambiente

Identificação das oportunidades e dos riscos ou ameaças, atuais e futuros. O propósito geral é avaliar o ambiente para que a administração possa reagir ou se antecipar adequadamente e intensificar o sucesso da empresa.

Níveis de Análise do Ambiente:

Ambiente Geral:

Componentes econômico, social, tecnológico, político e legal.

Ambiente Operacional:

Componentes internacional, mão de obra, cliente, concorrência e fornecedor.

Ambiente Interno:

Aspectos organizacionais, marketing, financeiros, pessoais e de produção.

Diretriz Organizacional:

Importantes ferramentas de gestão para direcionar os caminhos da empresa e proporcionar clareza nos objetivos a serem cumpridos por todos.

Missão:

Define o que é a instituição e o que ela faz. Tipo do produto, os clientes e valores.

Valores e Princípios:

Conjunto de práticas, comportamentos e atitudes que conduzirão a organização ao seu objetivo. Pode-se dizer que representa o que a empresa é e, por outro lado, onde ela pretende chegar.

Objetivos Organizacionais:

São metas para as quais a organização direciona seus esforços. São estabelecidos pela posição do mercado, produtividade, lucratividade, etc.

Exemplos: Aumento da receita, fidelização de clientes.