Administração e Gestão em Enfermagem: Teorias e Práticas

TEORIAS

• Comportamental: Mayo - Experimentos de Hawthorne, ênfase em pessoas e comportamento humano.
• Burocrática: Weber - Ênfase em estrutura, normas e regras.
• Sistemas: Integração entre variáveis e ambiente externo.
• Clássica: Taylor - Tarefas e estrutura (divisão do trabalho).
• Administração Científica: Eficiência das tarefas (reduzir custos).
• Relações Humanas: Exp. de Hawthorne - Relações sociais no trabalho (motivação, bem-estar).

RAS (Rede de Atenção à Saúde)

APS, Atenção Secundária, Terciária, Atenção Psicossocial, Domiciliar, Vigilância em Saúde, Urgência e Emergência.

CHEFE DA UNIDADE - Requisição do material, avaliação da assistência.

SISREG = Gerencia acessos e serviços especializados. SER = Organiza a entrada de usuários a serviços especializados.

PILARES DA ADM = POCD (Planejar, Organizar, Coordenar, Dirigir).

COMPETÊNCIA DO ENF = Assistência, competência, ensino e gestão.

RDC 50 - Define regras para garantir que os estabelecimentos de saúde tenham estrutura segura, eficiente e organizada. Determina ventilação, tamanho das salas... (padroniza estruturas físicas, garante biossegurança, atende normas sanitárias).

CARACTERÍSTICAS RAS - Integração, acessibilidade, continuidade.

LEI 8080 - Regula ações e serviços de saúde no Brasil, institui o SUS e define princípios, diretrizes e organização.

LEI 8142 - Participação social no SUS e controle social das políticas de saúde (conselhos e conferências).

PLANEJAMENTO DE ENF - Conhecimento do sistema como um todo, determinação de objetivos, estabelecimento de prioridades, seleção de recursos disponíveis, estabelecimento do plano operacional, desenvolvimento, aperfeiçoamento.

ENFERMEIRO NO GERENCIAMENTO DE RECURSOS MATERIAIS - Previsão e planejamento, controle de estoque, supervisão do uso, solicitação de reposição, treinamento da equipe e garantia da qualidade.

EDUCAÇÃO PERMANENTE: Treinamento técnico, desenvolvimento pessoal, capacidade gerencial, educação em serviços, formação continuada.

TIPOS DE PLANEJAMENTO:

• Estratégico - Define objetivos e metas a longo prazo.
• Tático - Médio prazo, focado em departamentos.
• Operacional - Curto prazo e detalhado, voltado à execução de atividades.
• Contingencial - Preparação para imprevistos.

AMBIÊNCIA - Tratamento dado ao espaço físico social que deve proporcionar atenção acolhedora, resolutiva e humana.

Competência de um profissional: Conhecimento, Habilidade, Atitude, Valores, Ética.

ANA BIA

O aprendizado na subárea de administração e gestão da saúde tem sido fundamental para meu desenvolvimento pessoal e acadêmico. O conceito de Atenção Primária à Saúde (APS) foi o que mais me chamou atenção, pois me ajuda a entender como organizar o sistema de saúde para atender de forma integral a população. Essa aprendizagem contribui diretamente para minha futura prática profissional, pois me ensina a gerir recursos e organizar a assistência de enfermagem de forma eficiente. Fiz associações entre os conceitos estudados, como a teoria das necessidades humanas básicas de Wanda Horta, que complementa a gestão na prática, focando nas necessidades do paciente. Meu compromisso com os estudos tem sido positivo, embora precise melhorar na aplicação de conceitos sobre gestão de recursos financeiros.

O maior desafio na rede básica é a escassez de recursos e a sobrecarga de trabalho dos profissionais, mas planejo enfrentar isso com estratégias como organização do tempo, uso racional de recursos e fortalecimento da comunicação na equipe de saúde.

RENATA

O estudo da administração na enfermagem trouxe contribuições importantes para meu desenvolvimento pessoal e acadêmico, principalmente ao entender a gestão de recursos e a organização do trabalho em saúde como um processo coletivo e interdisciplinar. Conceitos como Redes de Atenção à Saúde e Teorias Administrativas foram marcantes, destacando a importância da articulação entre níveis de cuidado e o planejamento eficiente. Consegui associar a sistematização da assistência com a Teoria de Taylor (divisão do trabalho) e relacionar a interdisciplinaridade do quarto período com o trabalho em equipe discutido na subárea. Meu compromisso com os estudos foi sólido, superando dificuldades com vocabulário técnico por meio de mapas mentais e estudos colaborativos. Entre os desafios na gestão de enfermagem na atenção básica estão os recursos limitados e a priorização de demandas. Planejo enfrentar isso com planejamento estratégico, indicadores de qualidade e foco em humanização e segurança.

BRUNA

O estudo da administração de enfermagem tem sido crucial para meu desenvolvimento, ensinando conceitos como planejamento estratégico, gestão de pessoas e recursos. Esses conhecimentos ampliam a visão da enfermagem, que vai além do cuidado técnico, englobando a organização e gestão do trabalho. O conceito de gestão participativa, em particular, destacou a importância de envolver toda a equipe no processo decisório, o que melhora a qualidade dos serviços de saúde. Esse aprendizado me prepara para atuar de maneira mais eficiente na gestão de equipes e recursos.

Durante a formação, percebi como conceitos como cuidado humanizado e ética estão interligados com a administração. A gestão de pessoas, por exemplo, garante uma equipe motivada e preparada, o que reflete na qualidade do atendimento e satisfação do paciente. No estágio em uma UBS, observei como a boa organização dos processos impacta positivamente a percepção dos pacientes.

O maior desafio na gestão da assistência na rede básica é a falta de recursos e infraestrutura, o que sobrecarrega a equipe e afeta a qualidade do cuidado. Para enfrentar isso, estratégias como planejamento eficaz, priorização de tarefas, capacitação contínua e o uso de tecnologias para otimização dos processos são essenciais. A comunicação clara entre os membros da equipe também é fundamental para superar as dificuldades.

ANA CLARA