Análise Ambiental e Estratégica Empresarial
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Ambiente Empresarial
Macroambiente: Variáveis externas que influenciam a empresa e sobre as quais ela não tem controlo.
Microambiente: Variáveis sobre as quais a empresa pode intervir de alguma forma.
Áreas Funcionais (Microambiente)
- Área de Produção
- Área de Vendas ou Marketing
- Área de Recursos Humanos
- Área Administrativa
Estrutura Organizacional
Organograma: Representação gráfica da estrutura de uma empresa.
Modelos de Organização
- Organização Vertical: Baseada no princípio da hierarquia, onde as ordens vêm do nível hierárquico superior. Dificulta o trabalho em equipa.
- Organização Horizontal: Baseada na divisão do trabalho por especialização e função. Promove o trabalho em equipa.
Fatores do Macroambiente
- Fatores Económicos: Determinados pela situação e estrutura económica.
- Fatores Socioculturais: Características da sociedade onde a empresa opera.
- Fatores Político-Legais: Afetam todos os aspetos do negócio.
- Fatores Tecnológicos
- Fatores Ambientais
- Fatores Internacionais: A globalização e as novas tecnologias afetam os negócios globalmente.
Análise da Competição
Quanto mais concorrentes existem num setor, maior a rivalidade entre as empresas. A rivalidade leva as empresas a usar estratégias como publicidade ou melhoria dos seus serviços.
Fatores da Competição
- Elevado número de concorrentes: Quanto mais empresas num setor, maior a concorrência.
- Crescimento do setor: A procura cresce mais rapidamente que a oferta.
- Estrutura de custos: Custos fixos elevados influenciam a rivalidade entre as empresas.
- Diferenciação do produto / Capacidade de produção: A oferta excede a procura.
- Fortes barreiras de saída: A competição é maior em setores onde é difícil para as empresas saírem.
- Ameaça de entrada de novos concorrentes: A entrada de novas empresas numa indústria provoca uma queda na rentabilidade, pois a concorrência reduzirá os preços.
Análise SWOT
As empresas utilizam a análise SWOT para estabelecer a sua estratégia de negócio.
Componentes da Análise SWOT
- Forças (Strengths)
- Fraquezas (Weaknesses)
- Oportunidades (Opportunities)
- Ameaças (Threats)
Forças e Fraquezas: Vantagens e desvantagens internas face à concorrência, relacionadas com as capacidades da empresa.
Ameaças e Oportunidades: Embora o ambiente externo não seja controlável, a empresa pode tomar decisões para aproveitar oportunidades e prevenir ou mitigar ameaças.