Análise de Decisão, Relatório de Auditoria e Brainstorming no Controle da Qualidade
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Qual a utilidade da análise de decisão
Envolve o uso de processos racionais para selecionar a melhor alternativa dentre um conjunto de alternativas possíveis.
O que é um Relatório de Auditoria:
Um formulário de verificação, constatação e cumprimento dos padrões ou normas.
Do que trata o relatório de Não conformidade?
Trata de identificar resultados obtidos coletados pela área de gestão de qualidade, verificar a existência de desvios e alertar o responsável pela área interna.
O que é o Brainstorming e qual a sua utilidade no controle da qualidade?
É uma técnica de geração de ideias em grupo que envolve a contribuição espontânea de todos os participantes. É útil na geração rápida de um grande número de ideias para resolver um problema.
Quais os tipos de Brainstorming. Explique como cada tipo funciona.
Existem dois tipos de Brainstorming: o estruturado, onde cada participante tem sua vez de contribuir; e o não estruturado onde as contribuições podem ser feitas a qualquer hora da reunião.