Análise de Desafios, Comunicação e Difusão de Inovações
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Principais Dificuldades e Entraves
Dificuldades Centrais
- Amplitude da tarefa.
- Dependência política e acúmulo de função institucional.
- Apoio financeiro.
Principais Entraves
- Atingem apenas 10% da clientela em potencial.
- Diversidade de responsabilidades e cobranças relacionadas à qualidade da gestão dos recursos públicos.
- Dificuldade na determinação do foco e da cobertura dos serviços.
Pluralismo no Mundo: Exemplos Práticos
- Honduras: Quebrar o monopólio de preços para a população rural, criando uma farmácia veterinária que vende produtos coletivos.
- Marrocos: Existem contratações para funções específicas como formação de pessoal e produção de vídeos.
Fatores que Afetam a Fonte da Comunicação
- O domínio sobre a informação, a predisposição física e psicológica.
- Padrão cultural e nível socioeconômico.
- Grau de conhecimento: dos assuntos a serem tratados, do público-alvo, do processo de comunicação.
Problemas na Comunicação
- Receptor não decodifica as mensagens.
- Abrangência total muito cara.
- Relação receptor/fonte muito alta.
- O receptor não tem percepção do problema.
- A tecnologia ensinada não é mais recomendável.
- Necessidade de desenvolver habilidade motora.
- Posição na escala de aprendizagem.
Elementos da Difusão de Inovações
- Inovação: Qualquer ideia, prática ou equipamento percebido como novo por um indivíduo.
- Comunicação: Tratamento que a ideia ou prática recebe para que seja transmitida ao usuário.
- Sistema Social: Indivíduos, comunidades ou grupos para os quais a ideia ou prática está sendo difundida.
- Intervalo de Tempo: Espaço que decorre desde a época em que a primeira pessoa na comunidade adota uma ideia até a última pessoa que o faz.
Tipos de Decisões na Adoção de Inovações
Decisão Independente
Decisão que o indivíduo toma isoladamente, sem depender de decisões alheias.
Decisões Contingentes
O indivíduo não pode adotar a inovação sem aceitação prévia da maioria dos membros (ex: eletrificação rural).
Decisões Consensuais
Decisões nas quais a aceitação pelo grupo força a adoção, mesmo por parte daqueles que não queiram (ex: água tratada).
Decisões Impostas
Decisões forçadas ao indivíduo por alguém em posição superior de poder (ex: fornecedor de cana que determina a tecnologia a ser usada).
O Processo de Comunicação
Processo dialógico de troca de ideias, compartilhamento de experiências, entender e ser entendido. Componentes: Fonte, Mensagem, Receptor.
Canais de Comunicação
Comunicação Individual
- Atinge um número reduzido de pessoas.
- Tem caráter pessoal (ex: contato, visita).
Comunicação Grupal
- Atinge um grande número de pessoas de uma vez sem que perca a relação personalizada e técnica (ex: palestra, reunião, curso).
Comunicação em Massa
- Tem a vantagem do baixo custo unitário e do grande público que atinge (ex: exposição educativa, campanha, semanas).