Análise PESTLE: Criando Valor no Marketing Moderno

Criando Valor para o Consumidor: Além do Monetário

O objetivo principal é oferecer mais benefícios às pessoas, indo além do aspecto puramente monetário. Esta é uma regra fundamental do marketing moderno.

Análise Ambiental

É crucial analisar o enquadramento econômico. A empresa está entrando em um momento propício? Por quê? Por exemplo, abrir um ginásio agora em um determinado local é uma boa ideia? Sim, porque há um número crescente de pessoas procurando ginásios e, especificamente, no local escolhido há muitos potenciais clientes e poucos ou nenhum ginásio por perto. Se a área tiver pessoas com rendimentos altos, talvez não seja o melhor local para abrir um ginásio. É essencial considerar a economia do país.

Fatores Políticos e Legais

No âmbito político, é importante identificar se existem enquadramentos legais relevantes e, em caso afirmativo, quais são. É propício abrir o negócio considerando a inflação? Existem apoios disponíveis, fundos aos quais se pode concorrer? O governo é favorável à abertura de novas empresas? Por exemplo, é preciso obedecer às leis. Imagine que o governo lança uma lei que limita o consumo de água em balneários. É crucial considerar as leis e regulamentos antes de abrir um ginásio.

Fatores Sociais (Tendências)

Em termos atuais, há receptividade social ao projeto? No caso dos ginásios, a resposta é geralmente sim. No entanto, se considerarmos abrir uma academia de filosofia, provavelmente não haverá a mesma receptividade social. É necessário considerar as variáveis e aplicá-las ao negócio. Um exemplo é o envelhecimento da população, que pode influenciar a procura por serviços específicos.

Fatores Naturais

Envolve os recursos naturais disponíveis para uma organização ou afetados por ela. Por exemplo, a cobrança por sacos de plástico nos supermercados visa reduzir o consumo. A instalação de temporizadores nas torneiras é outra medida relevante.

Marketing Verde

Refere-se às atividades de marketing destinadas a minimizar os efeitos negativos sobre o ambiente físico ou com o intuito de melhorar a sua qualidade.

Fatores Tecnológicos

Envolve o conhecimento científico, as inovações e invenções que originam bens e serviços novos (como a Internet). É fundamental focar no recurso à tecnologia pela faixa etária (crianças e adolescentes) a que o produto se dirige. É crucial manter-se atualizado com as novas tecnologias e tentar ter sempre o melhor equipamento e o mais atualizado. No caso de um ginásio, isso significaria ter máquinas boas e, possivelmente, uma app para o telemóvel e outras coisas relacionadas com tecnologia.