Auditoria de Gestão — Guia Completo de Unidades

Unidade 1 — Auditoria de Gestão

Que características deve ter o auditor?

Objetividade, observação, espírito analítico e estabilidade emocional.

Como são classificadas as empresas do setor privado, de acordo com seu tamanho?

Micro, pequenas, médias e grandes empresas.

O que é a gestão de auditoria dentro da organização?

Uma ferramenta para o crescimento das organizações.

No âmbito da auditoria administrativa, quais fatores são considerados?

O tamanho da organização, a natureza jurídica, o turno e o setor industrial da atividade.

Na auditoria da qualidade de gestão, onde estão as metas?

Elevando o nível de desempenho em todas as áreas e produzindo bens e serviços competitivos.

Qual é o objetivo do gerenciamento de mudanças na auditoria?

Realizar auditoria em entrantes na organização (avaliação de mudanças e seus impactos sobre processos e controles).

Na auditoria interna, como é apresentado o relatório fornecido à organização?

O relatório é fornecido apenas para uso interno da organização.

Qual é o escopo da auditoria de gestão dentro da organização?

Aplica-se a qualquer organização produtiva.

Que tipo de informação é usada, de acordo com seu objetivo, na auditoria de gestão?

É a aplicação e a avaliação do comportamento organizacional em relação aos padrões pré‑estabelecidos.

Qual é o propósito da auditoria de gestão?

Obtenção de vantagem competitiva sustentável após especificar o nível de desempenho.

Unidade 2 — Normas e Ética na Auditoria

Quais são os elementos básicos das normas de trabalho executivo?

Planejamento, supervisão e revisão; avaliação do controle interno; e coleta de provas.

O que se chama segredo profissional?

O dever de sigilo decorrente de contrato ou obrigação, ou a promessa de manter em confidencialidade fatos conhecidos.

O conteúdo inclui gestão fiscal. Quais são os conteúdos?

Os conteúdos são o escopo, os objetivos, a análise e as conclusões.

Quais são os critérios de ética de um auditor de administração?

São normas de conduta a serem observadas diariamente, incluindo integridade e respeito às normas profissionais.

O que significa o termo independência mental?

A formação de uma opinião objetiva, livre e justa.

O que se entende por estudo e avaliação do controle interno?

Consiste em verificar a existência de controles adequados sobre os ativos e processos da entidade e em determinar os testes a serem realizados.

Como preparar o relatório no âmbito do gerenciamento de auditoria?

Preparar o relatório de forma simples, compreensível e sucinta.

Qual é a objetividade do relato?

Fornecer comentários objetivos e conclusões justificadas.

Como classificar as normas de auditoria administrativa?

Normas pessoais, normas de desempenho e normas de relatório de trabalho.

Quais são as características das normas pessoais?

Competência profissional e técnica, cuidados, independência mental e diligência.

Unidade 3 — Sistemas Organizacionais

O que é o sistema de organização?

É a ordenação e o relacionamento das áreas para assegurar proteção e execução eficaz das atividades.

O que é o sistema de coordenação?

Processo de integração dos objetivos e atividades das várias unidades, eficaz para alcançar os objetivos organizacionais.

O que é o sistema de controle?

Processo para determinar o que está sendo feito, avaliar o valor e tomar ações corretivas.

O que é o sistema de gestão?

A realização de operações mediante esforços de cooperação dos subordinados.

Para isso, usamos a auditoria de gestão. O que ela oferece?

Utiliza técnicas, métodos e processos modernos que ajudam a melhorar e reforçar as operações da empresa.

O que é o sistema de planejamento de metas?

Estabelecer metas que sirvam de orientação para os esforços da liderança.

Quais são os sistemas de planejamento do programa?

São os objetivos, políticas e procedimentos que orientam e determinam o desenvolvimento do programa.

O que é departamentalização no sistema de organização?

É a divisão e o agrupamento das funções e operações em unidades específicas.

Como podem ser enquadradas as funções da gerência de auditoria dentro da organização?

São enquadradas pela situação hierárquica.

O que abrange a auditoria funcional?

Revisão e avaliação das áreas funcionais de uma agência, consideradas como unidades para avaliação e atualização.

Qual é a divisão e especialização do trabalho no sistema de organização?

É a separação e classificação das atividades, gerando perícia e melhoria das condições de trabalho.

O que é o sistema de recursos?

Conjunto de elementos necessários para executar as ações e alcançar os objetivos organizacionais.

Qual é o trabalho de um revisor de administração?

Detectar áreas da empresa que precisam aumentar sua eficácia.

O que são os sistemas de planejamento orçamentário?

São manifestações de receitas e despesas previstas para um período de tempo.

Qual é a descrição das funções na organização?

Definir claramente as atividades e funções a serem desenvolvidas em cada cargo e em cada unidade orgânica.

O que são o planejamento e a política do sistema?

São diretrizes destinadas a guiar a administração da empresa.

Unidade 4 — Metodologia e Monitoramento

Qual é o caminho certo para transformar as ações da auditoria de gestão?

Deve sempre ser apresentado o quadro metodológico.

Quais são os tipos mais representativos de informação?

Relatório executivo, relatório geral e relatório de destaque.

O que pode estabelecer a base para a ação para determinar o diagnóstico?

Quadro de referência.

O estágio de reforma pode causar o quê?

Reformulação de estratégias, metas, prazos etc.; é a fase do inquérito.

Quais fatores são analisados na fase de planejamento?

Processos administrativos e os elementos específicos relacionados ao objeto da auditoria.

Quais são as fases da metodologia?

Planejamento, implementação, revisão e relatório de acompanhamento.

Que atributos devem satisfazer os resultados, conclusões e recomendações apresentadas no relatório?

Devem apresentar objetividade, oportunidade, clareza, qualidade, utilidade e finalidade.

Qual é o objetivo geral do monitoramento?

Fornecer orientações gerais para o exercício do direito de resposta do auditado e para a atenção e funcionamento dos mecanismos de monitoramento.

Quem representa a verificação de confiança da gestão fiscal?

É representada por esse título (verificação/parecer que atesta confiança na gestão fiscal).

Quais são as técnicas de coleta de informação?

Observação direta, pesquisa documental e entrevistas.

Quais são as fases para a implementação das recomendações?

Preparação do programa, integração de recursos e execução/desempenho do programa.

O que fornece ao auditor informações sobre pedidos de identificação?

A metodologia de auditoria administrativa.

Unidade 5 — Conclusões e Pareceres

Qual é o objetivo da auditoria de gestão?

É a obtenção de vantagem competitiva sustentável após especificar o nível de desempenho.

Como é definida a conclusão da auditoria?

É a avaliação do desempenho, objetiva e crítica, para reforçar a capacidade distintiva e criar condições de crescimento sustentável.

O que é o procedimento administrativo fiscal?

Suporte técnico: captura e teste por observação direta, análise e confirmação de dados.

Como se define a instrumentação de gerenciamento do trabalho de auditoria?

Envolve selecionar e aplicar técnicas de coleta, medição, amostragem, manuseio dos papéis de trabalho e provas.

Qual é o parecer do auditor quando as evidências não são suficientes?

Emite‑se uma opinião adversa (negativa) quando as evidências são insuficientes para sustentar as conclusões essenciais.

Qual é a orientação geral do monitoramento na auditoria de gestão?

Definir os domínios em que se comprova a implementação das mudanças propostas.

O que é definido assegurando que as ações obedecem a uma lógica baseada nos objetivos da auditoria de gestão?

Isso é definido sob a supervisão do trabalho de auditoria.

Qual é o propósito de ter um objetivo na auditoria de gestão?

Estabelecer ações que serão desenvolvidas para execução da auditoria e orientadas sequencialmente.

Que técnicas são utilizadas na coleta de instrumentação?

Técnicas de pesquisa documental, observação direta, acesso a redes de informação, entrevistas, questionários e ofícios/requisições.

Que características deve possuir o chefe da administração fiscal?

Conhecimento e experiência na implementação de auditoria administrativa.

Qual é a orientação geral a seguir em uma auditoria de gestão?

Ter mecanismos adequados de controle das propostas sugeridas para assegurar seu cumprimento.

Como classificar os elementos de prova?

Evidência física, documental, testemunhal e analítica.

Que medidas são tomadas no processo de revisão de gestão fiscal?

Buscar, descobrir, checar, ordenar, definir, identificar e explicar o comportamento observado.

Quais critérios são observados na entrevista pré‑execução com os chefes das áreas envolvidas?

Deve‑se buscar a conclusão da auditoria de conformidade, assegurando entendimento mútuo sobre escopo e evidências.

Qual é a finalidade da revisão de auditoria de gestão?

Estabelecer procedimentos e abordagens de análise administrativa para guiar o contexto da informação captada e o desenvolvimento do diagnóstico administrativo.

Quais órgãos internos e externos podem ser usados para captar informações?

São as fontes de informação (órgãos internos da entidade e órgãos externos, conforme necessário).

O que é o follow‑up na auditoria de gestão?

Comentários e ações decorrentes do resultado da auditoria que devem ser sujeitos a controle rigoroso.

Que elementos contém um parecer de auditoria administrativa?

• Título
• Destinatário
• Parágrafo introdutório
• Parágrafo de opinião
• Data
• Assinatura