BMC e Plano de Negócios: Guia Prático de Oportunidades

1 - Desenho do Canvas: escolha 4 e explique

O BMC é constituído por 9 blocos descritos abaixo:

• Clientes: é o público a quem a organização deseja entregar valor através dos seus produtos e serviços. Para obter sucesso, a organização precisa identificar qual público deseja atender. Este público pode ser segmentado de acordo com suas necessidades e características.
• Propostas de Valor: é o conjunto de produtos e serviços oferecidos pela organização para atender as necessidades dos seus clientes. Segundo Alexander Osterwalder, a proposta de valor é o que diferencia uma organização dos seus concorrentes.
• Canais: são os meios pelos quais a organização oferece seus produtos e serviços. Uma organização pode oferecer seus produtos e serviços por diversos canais, como vendas por telefone, internet, consultores ou lojas físicas, por exemplo.
• Relacionamento com Clientes: são as formas como a organização interage com os seus clientes. Para obter sucesso, uma organização precisa identificar o tipo de relação que deve manter com seu cliente, de acordo com suas características.
• Modelo de Receitas: é a forma como a organização gera renda atendendo aos seus clientes. São as formas como a empresa captura valor a partir da entrega de valor a seus clientes.
• Principais Recursos: são os recursos necessários para gerar valor para o cliente. São elementos necessários para sustentar e suportar o negócio; podem ser pessoas, máquinas, dinheiro, etc.
• Principais Atividades: são as atividades essenciais da organização para a execução das suas propostas de valor.
• Parcerias: são as alianças que a organização firma a fim de reduzir custos e riscos e para poder focar no seu principal negócio.
• Estrutura de Custos: são os custos decorrentes dos meios utilizados no funcionamento do negócio.

O que é BMC e para que serve?

O BMC (Business Model Canvas) é uma ferramenta de gerenciamento estratégico para empreendimentos, diferente do plano de negócios. O BMC ajuda no desenvolvimento de esboços e versões finais de modelos de negócio, tanto para um novo empreendimento quanto para uma startup que já está em atividade. Trata-se de um mapa visual que otimiza a visualização e compreensão do modelo de negócio de um empreendimento, dividindo-o em nove blocos importantes para o detalhamento do seu negócio.

2 - Conceitue Plano de Negócios

• Plano de Negócios (PN) é um exercício de planejamento da criação de um empreendimento.
• É um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros.
• É um instrumento que percorre todas as etapas de planejamento de um negócio: a oportunidade de mercado detectada, o planejamento estratégico, a análise de mercado, o desenvolvimento do plano de marketing, a estrutura de operações e as projeções financeiras. Ao fazer esse percurso, torna possível verificar se um negócio é viável, se é lucrativo e se agrega valor aos sócios.
• Para ter validade, deve ser desenvolvido com base em dados reais: um PN bem feito deverá estar em condições de ser implantado, de se transformar em uma nova empresa, em uma empresa incubada ou em um novo negócio para uma empresa existente, e de sensibilizar parceiros e investidores.

3 - Processo decisório

Foi apresentado um desenho do processo decisório; disserte sobre o processo decisório.

4 - Cite 5 etapas da análise de oportunidade

Avaliação da oportunidade

Qualquer oportunidade deve ser analisada, pelo menos, sob os seguintes aspectos:

1. Qual mercado ela atende?
2. Qual o retorno econômico que ela proporcionará?
3. Quais são as vantagens competitivas que ela trará ao negócio?
4. Qual é a equipe que transformará essa oportunidade em negócio?
5. Até que ponto o empreendedor está comprometido com o negócio?

Também consta, em outro slide, o seguinte conjunto de perguntas para avaliar a oportunidade:

1. Qual é o público-alvo (clientes em potencial) para sua ideia de negócio?
2. Qual a durabilidade do produto/serviço no mercado (ciclo de vida do produto/serviço)?
3. Os clientes estão acessíveis? De que forma sua empresa consegue chegar até eles (canais utilizados)?
4. O potencial de crescimento desse mercado para os próximos anos é alto? (ex.: >10, 15, 20 %)
5. O investimento pode ser recuperado no curto prazo (menos de 2 anos)?
6. O mercado-alvo está crescendo? É emergente (novo)? É fragmentado (tem muitos competidores de vários portes)?
7. Existem barreiras proprietárias de entrada? Ou excessivos custos de saída? Você tem estratégias para transpor estas barreiras?
8. Quantos competidores-chave estão no mercado? Eles controlam a propriedade intelectual ou os canais de venda?
9. Qual o tamanho do mercado em reais e o potencial para se conseguir uma boa participação de mercado?
10. Qual o potencial de lucro desse mercado (quais as margens brutas praticadas)? Por exemplo: >20, 30, 40%.
11. Qual a necessidade de capital e a expectativa para atingir o ponto de equilíbrio e o retorno do investimento?

5 - Exercício: seleção em tabela

Foi apresentada uma tabela com várias frases e situações; pediu-se para assinalar as opções corretas. A ordem escolhida foi a seguinte:

1. a) 1 - Ter a ideia do negócio e fazer uma pesquisa rápida sobre o assunto.
2. b) 2 - Fazer um plano de negócios.
3. c) 3 - Procurar investidor (SEBRAE e incubadoras).
4. d) 4 - Investidores (meu dinheiro e da família) — acho que esta eu errei.
5. e) 5 - Comprar máquinas e equipamentos.
6. f) 6 - Contratar profissionais qualificados onde não sou boa.

Havia também várias opções incorretas, por exemplo: ter a ideia e já começar a trabalhar sem estudos, etc.