Características e Ciclo de Vida do Produto na Logística
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Resumo do Capítulo 4
O produto da logística é:
Um conjunto de características que podem ser moldadas e ajustadas para obter uma melhor posição no mercado e criar uma vantagem competitiva.
O produto é o núcleo da abordagem de projeto de sistema da logística, pois é o assunto do fluxo da cadeia de abastecimento e gera economia, como o rendimento das empresas.
O produto é o resultado de uma atividade e é composto de uma parte física e intangíveis, que juntos formam o que é chamado
A oferta total do produto de uma empresa.
"A parte física é o peso, volume, forma, durabilidade, desempenho, etc.
- A parte intangível pode ser um suporte pós-venda, reputação da empresa, flexibilidade para atender às necessidades individuais do cliente, etc.
O Ciclo de Vida
Os produtos não geram seu volume de vendas depois de serem introduzidos no mercado ou mantêm seu volume de vendas por tempo indeterminado.
Eles seguem um padrão e definem o estágio onde o produto se encontra; você pode ajustar os padrões de distribuição a fim de alcançar a máxima eficiência nesta fase.
Introdução: Isso ocorre apenas quando um novo produto entra no mercado.
- Venda a um nível baixo.
- A estratégia de distribuição é prudente.
- Variada, restrita a alguns locais.
- A disponibilidade limitada de produtos.
Crescimento: é geralmente um período bastante curto.
- Vendas aumentam explosivamente.
- Superior estratégia de distribuição, ajustada à demanda.
- Aumento do número de estabelecimentos.
- Disponibilidade do produto aumenta.
Maturidade:
"O crescimento das vendas é lento e estável em um nível máximo.
"A distribuição do produto é maior.
"Eles usam muitos pontos de venda.
"Há um bom controle sobre a disponibilidade do produto em todo o mercado.
Declínio:
"Cai.
- A distribuição é consistente com os padrões de circulação de produtos e controle de estoque.
"O número de vendas diminui.
"A disponibilidade do produto diminui.
Curva 80/20 e Classificação ABC
O problema logístico de qualquer empresa é o total de problemas de cada produto.
O volume de vendas é gerado por relativamente poucos produtos na linha de produtos (a lei de Pareto, 1897).
80% das vendas de uma empresa são geradas por 20% dos itens da linha de produtos.
O conceito 80/20 é particularmente útil para o planejamento da distribuição quando os produtos são agrupados ou classificados de acordo com sua atividade de vendas.
O fato é que nem todos os produtos devem receber o mesmo tratamento. O conceito de logística de 1980-1920 estabelece um quadro, com base na atividade de vendas, para determinar quais produtos recebem diferentes níveis de logística de processamento.
Características do Produto
As características mais importantes de um produto e sua influência na logística são:
- Peso
- Volume
- Valor ($)
- Se são perecíveis
- Riscos
- Substituição.
Quando vistas em várias combinações, estas características indicam as seguintes exigências:
- Armazenamento
- Estoques
- Transporte
- Manuseio de material
- Processamento de pedidos.
Esses atributos podem ser agrupados nas seguintes categorias:
- Relação peso-volume (densidade do produto)
- Peso de valor
- Substituição
- Características de risco.
Relação Peso-Volume
Os custos de transporte e de armazenamento estão diretamente relacionados a esta categoria.
Produtos que são densos, ou seja, aqueles com alto peso-volume, mostram um bom uso dos equipamentos de transporte e armazenagem; os custos de ambos tendem a ser baixos. Exemplos: laminados de aço, alimentos embalados, etc.
Para os produtos com baixa densidade, o transporte está totalmente saturado antes de atingir o limite de peso que pode ser carregado; exemplos: bolas de praia, abajures, etc.
Quando a densidade do produto aumenta, os custos de armazenagem e transporte diminuem em porcentagem do preço de venda. Exemplo: móveis desmontados, etc.
Peso-Valor
Produtos que têm relações de valor baixo em relação ao peso:
- Têm custos de armazenamento baixos, mas elevados custos de transporte como uma porcentagem do seu preço de venda.
"Os custos de transporte são calculados como uma fração do valor do produto. Um valor baixo do produto implica um baixo custo de armazenamento, uma vez que os custos de inventário são o fator dominante no custo de armazenamento. "O custo de transporte é estabilizado pelo peso. Quando o valor do produto é baixo, os custos de transporte representam uma grande proporção do preço de venda.
Produtos com alto valor em relação ao peso:
"Mostram o padrão oposto, com custos mais elevados e menores custos de armazenamento e transporte. Exemplos: jóias, equipamentos elétricos, etc.
"Como resultado, as empresas que lidam com produtos de baixo valor em relação ao peso muitas vezes tentam negociar fretes mais favoráveis.
"Se o produto tem alto valor em relação ao peso, uma reação típica é minimizar a quantidade de estoque mantido.
Substituibilidade
Diz-se que os produtos são altamente substituíveis quando:
"Os clientes têm pouca ou nenhuma diferença entre o produto de uma empresa e os de fornecedores concorrentes.
Maior substituibilidade "significa uma chance maior para o cliente escolher um produto concorrente, o que seria uma venda perdida para o fornecedor.
Risco Estrutural
Refere-se a questões como se os produtos são perecíveis, inflamáveis ou não, seu valor, a tendência para exploração e a facilidade de roubo.
Quando o produto apresenta alto risco em uma ou mais dessas áreas, isso força certas restrições no sistema de distribuição.
Tanto os custos de transporte quanto os de armazenamento são os mais elevados, tanto em dólares absolutos quanto em porcentagens do preço de venda. O tratamento especial aumenta os custos de distribuição.
Exemplos: cigarros e relógios têm um alto risco de serem roubados. Produtos altamente perecíveis exigem armazenamento e transporte refrigerado.
Embalagem de Produtos
Com exceção de um número limitado de itens, a maioria dos produtos é distribuída em algum tipo de embalagem.
Existem várias razões para incorrer na despesa de embalagem, que pode ser para:
- Facilitar o armazenamento e manuseio
- Promover uma melhor utilização dos transportes
- Assegurar a proteção do produto
- Promover a venda do produto
- Alterar a densidade do produto
- Facilitar o uso do produto
- Refornecer valor aos clientes.
Nem todos esses objetivos podem ser alcançados através da gestão logística. No entanto, alterar a densidade de produtos de embalagem protetora é uma questão importante.
Em muitos aspectos, a embalagem é o foco do planejamento, com o próprio produto como o segundo item.
A embalagem é responsável pela forma, valor, volume e peso. O produto não pode ter as mesmas características.
O pacote fornece um conjunto de características modificadas do produto.
A embalagem protetora é uma despesa adicional que deve ser equilibrada com preços mais baixos para o transporte e armazenamento, bem como uma diminuição no pedido de indenização.