Competências, Talentos e o Valor da Informação e Conhecimento

Exercício Web 6: Gestão de Competências e Talentos

Este exercício aborda conceitos fundamentais sobre competências e talentos no ambiente organizacional.

Questões e Respostas

1. Ao elaborarmos uma descrição por competências, é importante utilizarmos:
Resposta: Submeter as descrições das competências à crítica de pessoas-chave da organização, visando identificar inconsistências e inadequações.

2. Alguns fatores contribuem para o desenvolvimento de competências. Dentre esses fatores, está correto afirmar que um deles é:
Resposta: Oportunidade.

3. A aptidão natural ou habilidade; inteligência, engenho, força física, pulso e vigor é uma definição de:
Resposta: Talento.

4. Quando realizamos um processo de identificação de talentos, temos algumas fases. A fase em que usamos ações relacionadas a eliminar os perfis que não são adequados aos objetivos organizacionais e a identificar previamente perfis que parecem ser talentos potenciais é:
Resposta: Triagem.

5. O banco de talentos permite à empresa desenhar um raio X do seu potencial humano, servindo de base para a tomada de diversas decisões gerenciais. Entre as alternativas a seguir, está incorreto afirmar que:
Resposta: Elaboração de planos de treinamento e desenvolvimento de pessoal com base nas competências em superávit.

Web 7: O Valor da Informação e do Conhecimento Organizacional

Nesta webaula, iremos entender o valor da informação e do conhecimento no cenário organizacional.

No ambiente organizacional, constantemente escutamos as seguintes frases:

• Vivemos em um mundo globalizado.
• A evolução das tecnologias mudou a configuração da comunicação.
• O mundo dos negócios está mudando rapidamente.
• Os desafios são constantes.
• A competitividade é acirrada.
• Não existem mais barreiras geográficas para fazer negócios.
• O conhecimento é o capital mais importante de uma organização.

Você certamente já ouviu uma delas. Realmente estamos vivenciando uma era de desafios, uma era de mudanças constantes.

Informação e Gestão da Informação

É possível observar que a informação é considerada um dos principais ativos organizacionais.

Assista ao vídeo: Informação como bem econômico.

Essa mudança de cenário coloca vários questionamentos em relação ao papel que a informação está desempenhando. No ambiente organizacional, essas discussões tornam-se mais proeminentes, isso porque basicamente todas as atividades desenvolvidas em uma organização dependem da utilização de informações. Na sociedade da informação, as organizações necessitam lidar com as informações internas e externas de maneira ágil.

Este novo paradigma apresentado impõe um novo conceito no modo de realizar a gestão de uma organização. Há muitos anos, os gestores estão lidando com problemas muito parecidos.

Earl (apud DAVENPORT; MARCHAND; DICKSON, 2004, p. 40) diz que "a maioria dos pensadores, acadêmicos e líderes empresariais concordaria com a ideia de que entramos, recentemente, em uma nova era. Que pode ser chamada de 'a sociedade pós-industrial', 'a terceira via', ou a era da informação e do conhecimento".

Saiba mais sobre a sociedade da informação lendo o artigo:

A sociedade da informação e seus desafios

Exercício Web 7: Conceitos de Informação e Conhecimento

Este exercício explora definições e características da informação e do conhecimento.

Questões e Respostas

1. O saber e o fazer em diferentes contextos e em diferentes objetivos que se transformaram na força motriz em nossas vidas, podemos dizer que é a(o):
Resposta: Informação.

2. Referente ao conhecimento, podemos afirmar que são:
Resposta: Frequentemente tácito.

Nota: O conhecimento é frequentemente tácito, de difícil estruturação e difícil transferência.

3. Para a informação valiosa da mente humana, que inclui reflexão, síntese e contexto, damos o nome de:
Resposta: Conhecimento.

4. O conhecimento de ordem mais alta, capaz de ir além dos conhecimentos disponíveis e chegar a novas descobertas com base no aprendizado e na experiência, definimos como:
Resposta: Sabedoria.

5. O conhecimento tácito, no local de trabalho, possui três componentes, sendo eles:
Resposta: Consciente, automático e coletivo.