Conceito de OTI e Modelos Organizacionais Essenciais

O Conceito de OTI (Organização do Trabalho e Industrial) refere-se a um conjunto de medidas que visa possibilitar a realização da prescrição do trabalho. A Organização do Trabalho sofre influências de fatores sociais, econômicos, políticos e culturais que incidem sobre o ambiente organizacional, onde se estabelecem as relações de trabalho.

Fatores que Influenciam a Estrutura Organizacional

• Quanto mais dinâmico o ambiente organizacional, mais orgânica a sua estrutura.
• Quanto mais complexo o ambiente organizacional, mais descentralizada a sua estrutura.
• Quanto mais diversificados os mercados da organização, maior a propensão de que esta se divida em unidades baseadas no mercado.
• A hostilidade extrema no ambiente leva a organização a centralizar temporariamente a sua estrutura.

Modelos Organizacionais

Modelo Mecanicista

• Estrutura rígida e estritamente controlada;
• Elevados índices de especialização;
• Departamentalização generalizada;
• Estreitas margens de controle;
• Alta formalização;
• Extrema centralização;
• Rede de informações limitada.

Modelo Orgânico

• Altamente adaptativo;
• Flexibilidade;
• Níveis hierárquicos limitados;
• Formação de equipes;
• Baixa formalização;
• Estrutura de decisão descentralizada;
• Rede de informações ampliada.

Modelo Contingencial

Diferentes ambientes levam as empresas a adotar novas estratégias, e as novas estratégias exigem diferentes estruturas organizacionais. Não existe uma maneira única e melhor de organizar. Ao contrário, as organizações precisam ser sistematicamente ajustadas às condições ambientais.

Mecanismos de Coordenação do Trabalho

Ajustamento Mútuo:

Obtém a coordenação do trabalho pelo processo simples de comunicação informal.

Supervisão Direta:

Consegue a coordenação por meio de uma pessoa que tem a responsabilidade pelo trabalho dos outros, dando instruções a eles e monitorando suas ações.

Padronização:

A coordenação é obtida na prancheta, ou seja, antes do trabalho ser levado a cabo.

Padronização por Processo:

As execuções do trabalho são especificadas ou padronizadas (ex.: instruções de montagem vindas com brinquedos infantis).

Padronização das Saídas:

Os resultados do trabalho são especificados, como, por exemplo, as dimensões do produto.

Padronização das Habilidades (e Conhecimentos):

O tipo de treinamento necessário para executar o trabalho é especificado (ex.: anestesista e cirurgião em uma cirurgia).

Partes Fundamentais da Organização

Núcleo Operacional:

Engloba os operadores que realizam o trabalho básico relacionado diretamente com a produção de bens ou a prestação de serviços.

Cúpula Estratégica:

Encarregada de assegurar que a organização cumpra sua missão de forma eficaz.

Linha Intermediária:

A cúpula estratégica é ligada ao núcleo operacional pela cadeia de gerentes com autoridade formal, que pertencem à linha intermediária.

Tecnoestrutura:

Os analistas de controle da tecnoestrutura são incumbidos de efetuar certas formas de padronização na organização.

Assessoria de Apoio:

Numerosas unidades que foram criadas com o objetivo de dar apoio à organização fora de seu fluxo de trabalho operacional.