Conceitos Essenciais de Administração e Organização

Fayol: Visão e Funções da Administração

A visão de Fayol, de cima para baixo, divide a estrutura e a organização da empresa. Segundo ele, toda empresa pode ser dividida em seis grupos de funções:

• Funções Técnicas: Produção de bens e serviços da empresa.
• Funções Comerciais: Compra, venda e permuta.
• Funções Financeiras: Procura e gerência de capitais.
• Funções de Segurança: Proteção e preservação de bens e das pessoas.
• Funções Contábeis: Inventários, registros, balanços, custos e estatísticas.
• Funções Administrativas: Integração das outras cinco funções, incluindo coordenação e sincronização.

Conceito de Administração

Para Fayol, o conceito de administração envolve:

• Prever
• Organizar
• Comandar
• Coordenar
• Controlar

Organização Formal e Informal

• Organização Formal: Caracterizada pela divisão do trabalho e racionalidade.
• Organização Informal: Baseada em amizades, grupos informais e relacionamentos.

Teoria Clássica da Administração

A Teoria Clássica vê a organização como uma estrutura, com divisão dos órgãos que a compõem, como departamentos, seções, divisões, etc.

Administração Científica

A Administração Científica se preocupava com a divisão do trabalho no nível operário, abordando-a de duas formas:

• Verticalmente: Demonstração de autoridade.
• Horizontalmente: Ajuste mútuo e suporte.

Departamentalização

A departamentalização é a divisão de tarefas.

Homogeneidade

Homogeneidade refere-se a pessoas com um mesmo objetivo em um mesmo lugar.

Coordenação (Segundo Fayol)

Coordenação é a reunião, a unificação e a harmonização da atividade e do esforço.

Organização Linear (Fayol)

A Organização Linear de Fayol é baseada em princípios como:

• Unidade de Comando: Possuir apenas um chefe.
• Unidade de Direção: Todos os planos se integram a planos maiores que conduzam aos objetivos.
• Centralização da Autoridade: A autoridade máxima da organização deve estar centralizada no topo.
• Cadeia Escalar: A autoridade deve estar disposta em uma hierarquia.

Staff

Staff representa a autoridade de especialista.

Conceitos Chave

• Agregação: Soma de conhecimentos.
• Controle: Feedback.
• Coordenação: Direção.
• Enquadramento: Organização.
• Processos: Transformação.

Principais Tipos de Departamentalização

Os principais tipos de departamentalização incluem:

• Funcional
• Por quantidade
• Geográfica
• Por projeto
• Por produto
• Por cliente
• Por processos
• Matricial
• Mista

A departamentalização oferece a oportunidade da especialização do trabalho. No entanto, pode haver competições desleais entre os departamentos, perda de visão do todo, etc.

Principais Teóricos e Contribuições

• Taylor: Divisão de tarefas e Administração Científica.
• Ford: Linha de montagem, Produção Vertical (manufatura) e Produção Horizontal (distribuição).
• Fayol: Processo Administrativo.
• Max Weber: Burocracia.