Conceitos Essenciais de Estratégia e Gestão Empresarial
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Estratégia do Oceano Azul
Oceano Azul é a diferença de um mercado novo, onde não há concorrência. Neste mercado, podem-se aplicar as estratégias de Eliminar, Reduzir, Criar e Elevar. Ou seja, elimine tudo que pode prejudicar, reduza o que não faz sucesso, crie diferenciais e eleve o que há de melhor.
As 5 Forças de Porter
- Poder de barganha dos clientes
- Poder de barganha dos fornecedores
- Ameaça de produtos ou serviços substitutos
- Rivalidade entre os concorrentes
- Ameaça de novos entrantes
3 Estratégias Genéricas de Porter
Diferenciação: Você deve buscar ser diferente dos demais. Se conseguir isso, terá vantagem competitiva.
Liderança em Custos: Ter o custo mais baixo do mercado, possibilitando vender ao menor preço e em grande volume.
Enfoque em Segmentos: Especializar-se em um nicho ou segmento específico.
Diagrama de Pareto
20% das causas são responsáveis por 80% dos efeitos, e 80% dos efeitos são causados por 20% das causas.
Diferença entre Moda e Tendência
Tendência é aquilo que é apresentado em desfiles e feiras. Moda é quando diversas pessoas a utilizam.
Inovação vs. Criatividade
Uma pessoa pode ser criativa o tempo todo. No entanto, a criatividade só se torna inovação quando há agregação de valor. Por exemplo, um artesão que faz miçangas e colares demonstra criatividade, mas diversas pessoas podem fazer o mesmo. Já a inovação ocorre quando um bem, produto ou serviço traz uma mudança significativa para a humanidade, como computadores, redes sociais e smartphones.
O BSC (Balanced Scorecard)
Balanced Scorecard (Cartão de Pontuação Balanceada) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho nas organizações. É uma ferramenta para gestão estratégica, focando em quatro áreas principais:
- Financeira: Verifica os objetivos de curto e longo prazo e a saúde financeira do negócio.
- Clientes: Avalia se a satisfação dos clientes está alinhada com a missão e visão da empresa.
- Processos Internos: Verifica se todas as áreas trabalham com sinergia e identifica possíveis problemas.
- Aprendizagem e Crescimento: Analisa como a empresa lida com o aprendizado, treinamento e reciclagem, e se oferece oportunidades de desenvolvimento para seus colaboradores.
A RBV (Resource-Based View)
A Resource-Based View (RBV) é uma visão de negócios baseada no conjunto de recursos. É uma escola de pensamento que, em alguns aspectos, vai contra as ideias de Porter.
Os autores dessa escola acreditam que as empresas possuem um conjunto de recursos que podem conferir-lhes vantagem competitiva. Para eles, a organização necessita ter um conjunto de competências, recursos e capacidades difíceis de serem copiados, o que lhes garantirá vantagem competitiva.
Para tanto, existe a matriz VRIO, que estabelece que, para ter vantagem competitiva, um recurso deve ser:
- V – Valioso: Deve agregar valor para o consumidor.
- R – Raro: Não pode ser comum; deve ser difícil de encontrar.
- I – Inimitável: Deve ser difícil de imitar.
- O – Organização: A empresa deve estar organizada para explorar o recurso em seus processos e procedimentos.