Conceitos Essenciais de Gerenciamento de Projetos de TI

Entregas (Deliverables) e Marcos

Definição de Deliverable

Produtos que, em um determinado estado, são trocados entre clientes e desenvolvedores durante todo o projeto de implementação de TI.

Deliverables por Fase do Projeto

• Estudo de Viabilidade: Breve descrição do sistema proposto e suas características.
• Análise de Requisitos:
  • Captura de requisitos.
  • Especificação do Sistema.
• Design: Uma descrição detalhada do sistema, contendo:
  • Programas, módulos reutilizáveis e objetos.
  • Arquivos e bancos de dados.
• Codificação: Documentos do projeto final do sistema e de cada programa.
• Teste: Plano de Teste do Sistema (atualizado).
• Instalação / Manutenção:
  • Instalação: Detalhes dos planos de contingência para falha e recuperação do sistema operacional.
  • Manutenção: Lista de falhas detectadas no sistema.

Marcos (Milestones)

Ponto conveniente no calendário onde é possível verificar o andamento dos trabalhos.

Tipos de Marcos

• Marcos Externos: Normalmente visíveis para o cliente, distantes no tempo, permitindo a direção geral do Projeto.
• Marcos Internos: Permitem um exame detalhado, detectando problemas rapidamente.

Passos na Criação de um Cronograma Aceitável

1. Criação do calendário e definição do caminho crítico.
2. Definição das tarefas de gerenciamento.
3. Criação do calendário inicial.
4. Revisão e ajuste do calendário, considerando:
   • O uso dos recursos.
   • As necessidades do usuário.
5. Aceitação generalizada do plano.

Representação Gráfica das Tarefas de Gestão

Existem vários métodos para a representação visual da sequência de tarefas:

• Gráfico de Gantt
• Grafo de Precedência (Diagrama de Precedência)
• Diagrama de Flechas (Arrow Diagram)

Gráfico de Gantt

Representa uma tabela de dupla entrada.

• Vantagem: É fácil de compreender para todos.
• Desvantagem: Não demonstra claramente a relação de dependência entre as tarefas.

Diagramas de Rede e Definições Chave

Atividade:

Um trabalho a ser feito que leva um certo tempo.

Evento:

Um momento específico no tempo.

Etapa (ou Marco):

Evento significativo para o Projeto.

Caminho Crítico:

O caminho mais longo entre o nó inicial e o terminal, que define a duração prevista do projeto.

Planejamento de Rede:

Usado para agendar e determinar o quanto o projeto pode atrasar e quando agendar a execução de cada atividade.

Diagrama de Precedência

É a forma de representação mais comum em software, juntamente com o Gráfico de Gantt. É um gráfico totalmente ordenado.

• As tarefas são representadas como nós.
• As relações entre as tarefas são os arcos.
• Os nós têm o mesmo tamanho e podem conter muita informação sobre a tarefa.
• Os arcos indicam a precedência da tarefa, sinalizada por uma seta.

Diagrama de Flechas (Arrow Diagram)

É uma representação dupla.

• As tarefas são representadas como arcos.
• Os nós são eventos pontuais no tempo e mostram que um estado foi alcançado após a conclusão de todas as tarefas que chegam a ele.
• Atividades Dummy (fictícias) são usadas para associar estados parciais.

Caminho Crítico (CPM)

Critical Path Method (CPM)

Processo de determinar e otimizar o caminho crítico.

Métricas de Agendamento de Atividades

Descrição da Atividade:

Nome dado à atividade.

Tag da Atividade:

O número que identifica cada atividade.

Duração:

Tempo estimado que levará para concluir a tarefa.

Início Mais Cedo (Early Start):

A data mais cedo em que você pode começar a tarefa.

Término Mais Cedo (Early Finish):

A data mais próxima em que você pode concluir a tarefa.

Início Mais Tarde (Late Start):

A data mais tardia em que você pode começar sem afetar a data de conclusão do projeto.

Término Mais Tarde (Late Finish):

A data mais tardia em que você pode concluir a tarefa sem afetar a data de término do projeto.

Tempo Máximo Disponível:

Tempo máximo que uma tarefa pode durar, devendo iniciar no seu Início Mais Cedo e terminar no seu Término Mais Tarde.

Folga (Slack):

Tempo disponível para manobrar o início da tarefa sem afetar o projeto.