Conceitos Essenciais de Marketing e Logística

Conceitos Essenciais de Marketing e Logística: Perguntas e Respostas

1. Qual o Conceito de Valor na Logística?

R: O conceito de valor na logística deve ser devidamente estabelecido para que não haja confusão com os conceitos de preço e custo de um produto.

2. Qual a Diferença entre Preço e Valor?

R:

• Preço: Representa o montante em dinheiro de um produto ou serviço.
• Valor: É a percepção do preço pelo cliente, ou seja, o benefício percebido.

3. O que é o Conceito de Produção?

R: O conceito de produção foca na sustentação dos consumidores que preferem produtos fáceis de encontrar e mais baratos.

4. Quais Situações se Enquadram no Conceito de Produção?

R: Uma situação comum é quando a demanda por um produto excede a oferta, gerando a necessidade de a gestão aumentar a produção.

5. Defina o Conceito de Produto.

R: O conceito de produto é fundamental para orientar os vendedores, baseando-se na ideia de que os consumidores escolhem produtos que oferecem mais qualidade, performance e recursos. É essencial que a empresa concentre seus esforços na melhoria contínua de seus serviços e produtos.

6. Quais os Objetivos das Organizações de Marketing?

R: Os objetivos incluem determinar as necessidades e os desejos do mercado-alvo e proporcionar a satisfação desejada de maneira mais eficaz e eficiente do que os concorrentes.

7. O que é Marketing?

R: Marketing vai além da publicidade e vendas. Ele busca entender as necessidades de um determinado mercado, comunicar essas necessidades à produção e, com o produto desenvolvido, vendê-lo ao cliente. Além disso, manter um relacionamento duradouro com o cliente é uma função essencial do setor de marketing.

8. O que é Marketing Social?

R: O marketing social surge como uma adequação a uma época de problemas ambientais, escassez de recursos materiais e rápido crescimento populacional. Ele se preocupa em verificar se a empresa, ao perceber, servir e satisfazer desejos individuais, está também agindo de forma benéfica para os consumidores e para a sociedade a longo prazo.

9. Qual a Filosofia de Henry Ford?

R: A filosofia de Henry Ford era aperfeiçoar o Modelo T para reduzir seus custos, com o objetivo de torná-lo acessível a um maior número de pessoas.

10. Qual a Importância do Marketing para a Empresa?

R: O marketing é crucial para que a empresa se destaque no mercado e consolide sua presença tanto nos mercados quanto junto aos consumidores. Ele permite desenvolver estratégias para entrar e se manter no mercado, conferindo reconhecimento e diferenciação, especialmente em um cenário com produtos similares.

Sua atuação envolve:

• Estudos de mercado;
• Análise de pontos fortes e fracos do produto;
• Definição de estratégias de expansão;
• Criação de elementos que diferenciam o produto.

O marketing funciona como uma alavanca para a expansão e, posteriormente, para a manutenção da publicidade e o desenvolvimento de novas estratégias de produção.