Conceitos Essenciais de Organização e Administração

O que é Organização?

Organização é uma associação de pessoas para atingir uma finalidade definida e predeterminada: sua missão. As pessoas que compõem a organização são seus sócios, dirigentes, funcionários e voluntários, com objetivos e responsabilidades diferenciados, mas articulados em torno da missão da entidade.

Tipos de Organização

As organizações podem ser públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos, permanentes ou temporárias:

• Organização Pública: É aquela mantida pelo poder público, isto é, por qualquer nível de governo (federal, estadual ou municipal).
• Organização Privada: É a mantida pela iniciativa privada, ou seja, por pessoas, sócias da organização.
• Organização Mista: Onde esforços públicos são combinados com privados.
• Organização com Fins Lucrativos: É aquela cujo objetivo é gerar lucro a partir das atividades por ela desenvolvidas, para distribuí-los aos seus sócios.
• Organização Sem Fins Lucrativos: Não tem objetivo de lucro, mas outras finalidades, como amparar os necessitados, desenvolver atividades sociais (esportes, lazer) ou congregar pessoas. A ausência da finalidade de lucro não impede que a organização venda mercadorias ou preste serviços remunerados, mas o lucro dessas atividades deve reverter somente para a organização, jamais para seus proprietários.
• Organização Permanente: É aquela constituída por prazo indeterminado, em princípio para sempre, sem que isso impeça seu desaparecimento.
• Organização Temporária: É a constituída com uma finalidade específica, para desaparecer tão logo essa atividade tenha sido concluída.

O que é Administração?

Administração é a coordenação do trabalho das pessoas e dos recursos materiais, colocados à disposição da organização, para que seus objetivos sejam alcançados, com eficácia e eficiência.

Eficácia e Eficiência na Administração

• Eficácia: Considera-se a realização, a consecução do resultado final almejado.
• Eficiência: Entendemos o bom aproveitamento de recursos, de modo a que se possa obter uma boa relação entre custo e benefício, ou seja, obtenção dos resultados esperados com menores custos e menos perdas.

Os Elementos da Administração Segundo Henri Fayol

Henri Fayol (1841-1925) enumerou cinco elementos da administração:

• Previsão: Cálculo do futuro e a preparação para ele.
• Organização: Obtenção dos materiais, equipamentos, ferramentas, pessoal, capitais, úteis e necessários ao funcionamento da empresa.
• Comando: O que põe a empresa em marcha, por meio de cada chefe que, estritamente dentro dos interesses da empresa, tira o melhor partido possível dos meios que ela colocou à sua disposição.
• Coordenação: Tem por escopo harmonizar as partes da empresa de modo a facilitar-lhe o funcionamento e a obtenção do sucesso em seus objetivos.
• Controle: Verificação da conformidade entre o que efetivamente está sendo – ou foi – realizado e o que foi decidido e determinado, bem como se os princípios vigentes na empresa estão sendo seguidos.

Funções Administrativas Contemporâneas

Contemporaneamente, as funções administrativas são agrupadas usualmente em quatro grandes grupos:

• Planejamento: Fixação de metas, estabelecimento de estratégias, determinação de planos de ação.
• Organização: Determinação das tarefas, metodologias e recursos a serem utilizados; definição de hierarquias; atribuição de tarefas e responsabilidades.
• Direção: Comando e coordenação do trabalho das pessoas, incluindo motivação e orientação.
• Controle: Verificação do comportamento e resultados obtidos, comparação desses resultados com os esperados e realimentação dos dados obtidos com vistas a ajustar o planejamento, organização e direção de modo a corrigir o rumo da organização.

Não são muitas as diferenças de enfoque, passados tantos anos: mudanças de nomenclatura e a incorporação da coordenação pelo comando.