Conceitos Essenciais de Psicologia Social e Comportamento

Erro Fundamental de Atribuição

Ocorre quando, no julgamento de uma pessoa, são focalizados fatores disposicionais (internos), minimizando a influência do ambiente (externos). Exemplo: É mais fácil julgar uma pessoa como preguiçosa porque ela se atrasou, do que considerar que ela teve algum problema no trânsito.

Esquemas

São estruturas cognitivas específicas que dão sentido às informações complexas a respeito de outras pessoas. As pessoas usam esquemas para organizar o conhecimento atual e proporcionar uma base para a compreensão futura. Exemplos de esquemas incluem estereótipos, papel social, visão de mundo e arquétipos.

Heurística

São atalhos cognitivos utilizados para reduzir a complexidade dos processos de tomada de decisão e fazer julgamentos de forma mais simples e imediata.

Heurística da Acessibilidade (Disponibilidade)

Exemplo: Se em uma classe de psicologia há 90% de mulheres, quem observa essa situação está mais propenso a concluir que existem mais psicólogas do que psicólogos.

Seletividade Perceptiva

Os órgãos sensoriais são simultaneamente atingidos por uma variedade de estímulos, mas percebemos apenas alguns deles. Seletivamente, tendemos a ter uma percepção negativa de quem não gostamos e positiva de quem gostamos.

Profecia Autorrealizadora

É a exibição de um padrão de comportamento guiado por esquemas, que faz com que a pessoa-alvo seja influenciada por ele e responda de forma coerente com as expectativas iniciais.

Status e Papel

• Status: O prestígio do indivíduo dentro de um grupo. Pode ser percebido pelo indivíduo como merecido ou conferido pelo grupo.
• Papel: Determina como deve ser o comportamento das pessoas que ocupam determinadas posições em um grupo.

Atitude (Exemplo: Preconceito)

O preconceito é um exemplo de atitude, no qual um indivíduo está predisposto a sentir, pensar e comportar-se em relação a determinado grupo de uma forma negativa e previsível.

Diferença entre Preconceito e Discriminação

O preconceito é a atitude (sentimento/pensamento), enquanto a discriminação é a ação (comportamento).

• Exemplo 1: Uma pessoa possui preconceito contra casais homossexuais, mas não os recrimina, os respeita e não os exclui, evitando que o preconceito se torne discriminação.
• Exemplo 2: Uma pessoa tem preconceito contra tatuagens, mas não permite que isso interfira na hora de contratar alguém que as possua.

Coesão Grupal

Em um time de futebol, a coesão grupal é favorecida. A união das ações dos membros da equipe faz com que o grupo conquiste seus objetivos.