Conceitos Essenciais de TI: Dados, Hardware, Software, E-commerce

Data Warehouse

Base de dados onde tudo que acontece na empresa é armazenado. Contém dados do sistema transacional. Consiste em um grande depósito de dados que, após a confirmação da inclusão, não permite alteração ou exclusão, somente consultas.

Data Mart

Consiste em uma base de dados seccionada, ou seja, uma base de dados separada por áreas ou departamentos específicos. Nesta base, só são armazenados os dados que fazem referência a essa área específica.

Um Data Mart surge de um Data Warehouse. Também não é possível excluir ou alterar os dados. Para modificar algo, é necessário fazer uma nova inclusão.

Data Mining

Mineração de dados, filtragem de dados. Consiste em uma base de dados cuja função é identificar perfis através da mineração de dados. Pode surgir de um Data Warehouse ou de um Data Mart. Esses dados não podem ser alterados nem excluídos, somente consultados.

Nota: O custo para ter vários Data Marts é o mesmo de ter um Data Warehouse.

Nota: Se a empresa opta por um banco de dados em vez de um Data Warehouse, é necessário implementar segurança de dados.

Backup

Cópia de segurança dos dados. Consiste em uma cópia de segurança dos dados armazenados em uma determinada base. Esta cópia deve ser armazenada em um local diferente da origem e, preferencialmente, em outro local físico, a uma distância maior que 10km do original.

Hardware

Parte física do computador, chamados de periféricos de:

• Entrada: microfone, teclado, mouse, webcam
• Transformação: Processador
• Saída: monitor, caixa de som, impressora
• Armazenamento: HD, CD, DVD, pendrive, memória RAM
• Transmissão de Dados: roteador, switch, modem, antena

Bit

A menor unidade de processamento.

8 bits = 1 byte (1 caractere geralmente tem 8 bits)

Software

Corresponde a toda a parte lógica de um computador, também chamado de "Programas" ou "Sistemas". Um Software é responsável pelo funcionamento dos Hardwares. Um Hardware não funciona sem um Software e vice-versa.

Software: Sistema Operacional

Um sistema operacional é responsável pelo funcionamento inicial de um computador, reconhecendo e interagindo com todos os periféricos instalados, inclusive outros softwares. Ex: DOS, Windows, Linux, OS/2, macOS, Android.

Software: Aplicativo

Desenvolvido em série para atender segmentos e necessidades comuns de mercado. O software aplicativo pode ser adquirido em lojas comerciais ou pela internet. Ex: Pacote Office, Adobe, CorelDRAW, Photoshop, Internet Explorer, Mozilla.

Software: Específico

Desenvolvido para atender necessidades específicas do mercado. Não é encontrado em lojas de varejo/magazine. Possui custo elevado para seu desenvolvimento em relação aos aplicativos. Ex: SAP, Datasul, WMS, Totvs Microsiga, Oracle.

Software: Linguagem de Programação

São destinadas à criação de outros softwares. As linguagens de programação são classificadas em:

• Orientadas à Lógica: (Estruturada)
• Orientadas a Objeto:

Ex: COBOL, Assembly, Pascal, Fortran, Delphi, Visual Basic, FoxPro, HTML, Java, PHP, ASP.NET, .NET.

Comércio Eletrônico (E-commerce)

Caracteriza a compra e venda de produtos ou serviços através de canais eletrônicos. De um lado, há quem quer vender, e do outro, quem quer comprar. Com isso, quebram-se barreiras geográficas, permitindo comércio com pessoas até de outros países. O comércio eletrônico elimina o trânsito e a demora no atendimento, oferecendo segurança e comodidade. O comércio eletrônico não tem fronteiras. Muitas pessoas ainda não utilizam o comércio eletrônico por receio de segurança, mas já existe um Código de Defesa do Consumidor que resguarda o cliente em caso de problemas. Empresas de comércio eletrônico geralmente são mais enxutas, com poucas pessoas envolvidas diretamente na operação. O Comércio Eletrônico (CE) compreende a comercialização de produtos e serviços por meio de canais eletrônicos sem a presença física entre vendedor e comprador. O CE pode ser realizado pela internet, celulares, tablets, TVs, entre outros. Existe uma classificação deste tipo de comércio, a saber:

B2B - Business to Business

Corresponde ao CE onde, de um lado, existe uma empresa vendendo produtos ou serviços e, de outro, uma empresa disposta a comprar. Ex: Serasa e uma relação Concessória, Casas Bahia e Samsung.

B2C - Business to Consumer

Consiste no CE caracterizado por apresentar, de um lado, uma empresa vendendo produtos e serviços e, de outro, o consumidor final. Ex: Sites de venda como Americanas. Geralmente, ao realizar uma compra B2C, ocorre uma relação B2B nos bastidores. Por exemplo, há uma relação entre a loja onde você comprou e a empresa do seu cartão de crédito.

C2C - Consumer to Consumer

É um CE entre consumidores finais. Geralmente envolve produtos para reutilização. Ex: Mercado Livre, Permuta.com, Webmotors.

e-Gov - Governo Eletrônico

São todas as relações eletrônicas realizadas entre um cidadão e órgãos públicos. Ex: Nota Fiscal Paulista, Receita Federal.

e-Procurement - Cotação Eletrônica

Consiste em uma cotação eletrônica ou pregão eletrônico. Tem como finalidade disponibilizar ofertas de produtos e serviços em portais para várias empresas. Destina-se ao departamento de compras.