Conceitos Fundamentais em Gestão de Projetos

O que é um Projeto?

Um Projeto é um esforço temporário, levado a cabo para construir um determinado produto, serviço ou resultado. Considera-se um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam as entradas (inputs) em saídas (outputs).

É planificado e realizado de acordo com especificações técnicas, com objetivos de custo, investimentos e prazos fixados. Os projetos têm sempre recursos limitados (pessoas, dinheiro, equipamento). Para o gestor de projetos, os recursos são sempre fixos.

Exemplos de Projetos:

• Construção de uma ponte;
• Desenvolvimento de um dado software;
• Lançamento de uma PlayStation antes do Natal.

O cliente espera fornecimento de qualidade para a realização do projeto.

Diferenciação de Escopo: Programa e Portfólio

Programa

Grupo de projetos mais abrangentes. Gestores de programas gerem os gestores de projetos. Exemplo: Resgate a Portugal.

Portfólio

É uma coleção de projetos e/ou programas. Exemplo: Troika.

Projetos vs. Operações

Projetos e operações são restringidos por recursos limitados; são planeados, executados e controlados. Enquanto que as operações são contínuas e repetitivas, os projetos são temporários e únicos.

Tipos de Projetos

• Internos
• Externos
• Mistos

O Papel do Gestor de Projetos

O Gestor de Projetos é responsável pela aplicação do conhecimento, aptidões, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos requisitos e garantir o bom funcionamento.

Competências Essenciais do Gestor de Projetos:

• Alinhamento do projeto com o negócio;
• Planeamento estratégico e tático do projeto;
• Construção de parcerias com o cliente;
• Liderança da equipa de projeto.

Um gestor deve equilibrar os interesses dos stakeholders, bem como identificar os stakeholders-chave e verificar se possuem uma compreensão clara dos requisitos e os confirmam por escrito. Devem equilibrar as restrições ao projeto (o Triângulo do Projeto).

O gestor tem a responsabilidade de identificar os requisitos, estabelecer objetivos claros e exequíveis e equilibrar as exigências concorrenciais entre qualidade, âmbito, tempo e custo.

Um bom planeamento exige esforço no início e um final de projeto mais tranquilo, o que se denomina Curva de Esforço.

Ciclo de Vida de um Projeto

1. Iniciação
2. Planeamento
3. Execução
4. Monitorização e Controlo
5. Encerramento

Razões para Iniciar um Projeto (Drivers)

Os projetos são iniciados devido a:

• Exigências de mercado (Ex: TDT);
• Necessidade de negócio;
• Pedido de cliente;
• Inovação tecnológica.