Conceitos Fundamentais em Problemas e Solução de Problemas

Toda decisão é a solução de um problema. Na linguagem corrente, "problema" é sinônimo de transtorno, anomalia, obstáculo, desconforto ou insatisfação. Embora se possa justificar a utilização da palavra com esses significados, eles não correspondem a uma noção rigorosa de problema.

Ação

É utilizada com o sentido específico de comportamento consciente, manifestado pelo emprego deliberado de meios para atingir determinado fim, alcançar um objetivo. Sendo assim, uma reação instintiva – como gritar de susto ao se deparar repentinamente com um cão ladrando, por exemplo – não é considerada uma ação.

Solução de Problema

É uma ação final em uma cadeia de ações. Quando alguém pergunta a outra pessoa que horas são, certamente tem em vista um propósito para cuja consecução considera necessário saber que horas são.

Análise da Situação

Tem a finalidade de verificar suas implicações. Existem situações com implicações cuja importância decorre de alguma relevância prática, enquanto outras implicações têm importância intelectual ou acadêmica.

Tipos de Problemas

Problema Incompleto

É todo problema em cuja estruturação um conjunto inicial de elementos pode ser total ou parcialmente substituído por outro conjunto, como maneira de refinar e generalizar uma solução dada ao problema e aceita como correta no estado de conhecimento prevalecente na época em que foi formulada.

Problemas Metafísicos

O termo "metafísico" é utilizado na linguagem acadêmica para qualificar todo estudo das formas ou leis constitutivas da razão pura e toda especulação a respeito de realidades suprassensíveis (a totalidade cósmica, Deus ou a alma humana).

Problemas Científicos

Dizem respeito a questões cujas respostas podem ser comprovadas – pelo menos dentro de certos limites – nos domínios em que são formuladas.

Problemas Filosóficos

Os constituintes relevantes desses problemas são objetos de atenção da Filosofia, mas entre os filósofos não há acordo sobre quais devam ser estes objetos.

Problemas Completos

São problemas que, subdivididos em problemas subsidiários pertinentes, têm pelo menos uma solução definida para cada um deles.

Problemas Lógico-Formais

São problemas que o ser humano propõe para si mesmo; são problemas projetados, que não existem como características problemáticas da realidade em que o homem busca atender a necessidades de sobrevivência e a expectativa de bem-estar.

Problemas Práticos

Estes são resultantes de situações postas pelo meio ambiente físico e social; dizem respeito a recursos, sistemas e processos que determinam a qualidade de vida das pessoas, individualmente e em sociedade.

Fatores Condicionantes e Métodos de Solução

Incerteza Estatística

Refere-se a um universo de eventos cuja distribuição de probabilidades é conhecida.

Incerteza Epistêmica

Diz respeito a um universo em que não somente se desconhece a distribuição de probabilidades dos possíveis eventos, mas também se desconhecem todos os fatores que determinam um evento em especial.

Complexidade

É o segundo fator condicionante da maneira de determinar as alternativas mais adequadas de solução de um problema.

Métodos Determinísticos

Determinístico é um adjetivo associado a determinismo, princípio filosófico segundo o qual todos os eventos estão ligados por relações de causalidade que excluem o acaso e a indeterminação (o princípio oposto é o casualismo, ou indeterminação objetiva).

Métodos Heurísticos

Heurístico é um vocábulo formado irregularmente da junção dos vocábulos gregos heuriskein (descobrir, encontrar) e heuretikos (incentivo).

Métodos Estocásticos

Estocástico provém do grego stochastikos, adjetivo que designa pessoa hábil em alcançar um resultado procedendo por tentativa e erro; stochastikos, por sua vez, é derivado do substantivo stochos, que significa tanto alvo quanto suposição.

Métodos Inferenciais

Inferencial é um adjetivo do substantivo inferência, que designa o ato ou efeito de inferir. Na Lógica, inferência é o processo de passar de uma ou mais proposições ou julgamentos considerados verdadeiros para outra proposição ou julgamento cuja verdade se acredita decorrer da verdade das proposições ou julgamentos anteriores.