Conceitos Fundamentais de Sistemas
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Entrada (Input): Recebe entradas do ambiente externo, que podem ser informação, energia e materiais.
- Informação: Tudo o que reduz a incerteza. A informação fornece orientação, conhecimento, planejamento e programação, permitindo o comportamento do sistema.
- Energia: Capacidade utilizada para movimentar e estimular o funcionamento do sistema.
- Materiais: Recursos utilizados pelo sistema. São chamados operacionais quando utilizados para transformar outros recursos, e produtivos quando transformados em produto. O sistema importa insumos através da entrada.
Saída (Output): Resultados finais da operação de um sistema. O sistema produz uma ou mais saídas (bens e serviços, informação, utilidades, etc.), que são exportadas.
Caixa Preta (Black Box): Sistema interno que não pode ser revelado. Seus componentes internos são desconhecidos, e só o que é externo pode ser conhecido. É utilizado quando o sistema é impenetrável ou complexo demais para ser explicado em detalhes.
Feedback (Retroalimentação): Mecanismo pelo qual uma parte da saída retorna à entrada. Permite comparar o funcionamento do sistema com o padrão estabelecido. O feedback é uma ação em que o efeito (saída) influencia a causa (entrada). Existe feedback positivo e negativo.
- Feedback Positivo: Ação que estimula a produção, agindo na entrada. O sinal de saída amplifica o sinal de entrada (ex: manter o estoque em volume apropriado).
- Feedback Negativo: Ação que restringe a saída, inibindo a entrada. O sinal de saída diminui o sinal de entrada.
O feedback exige correções no sistema para adaptar entradas e saídas e reduzir desvios, regulando seu funcionamento.
Homeostase: Equilíbrio dinâmico alcançado pela autorregulação. É a capacidade de manter certas variáveis dentro de limites (ex: piloto automático em aviação). A homeostase é obtida através de dispositivos de feedback, sistemas de comunicação que respondem ativamente à entrada. O equilíbrio é a base da comunicação e do feedback. Os sistemas tendem a se adaptar para alcançar um equilíbrio interno face às mudanças externas.
Informação: Do ponto de vista científico, envolve um processo de redução da incerteza. Está relacionada à novidade e utilidade, reduzindo as margens de incerteza nas decisões cotidianas. A informação aumenta com a complexidade da sociedade.
- Dados: Anotação de um evento ou ocorrência.
- Informação: Conjunto de dados com significado, que reduz a incerteza ou aumenta o conhecimento. É uma mensagem em um contexto particular, disponível para uso imediato na tomada de decisões.
- Comunicação: Ocorre quando a informação é transmitida a alguém. É necessário que o destinatário receba e compreenda a informação. A comunicação torna a informação comum a uma ou mais pessoas.