Conceitos de Marketing e Gestão

**Distribuição**

Conjunto de organizações independentes envolvidas no processo de oferecimento de um produto ou serviço para uso ou consumo de um comprador final.

**Supply Chain**

É o processo da movimentação de bens desde o pedido do cliente, através dos estágios de aquisição da matéria-prima, produção até a distribuição dos bens para os clientes.

**Imposição de Linha Completa**

Arranjo em que o intermediário que deseja levar um determinado produto precisa comprar a linha inteira do fornecedor.

**Mercado Cinza**

Negócio em que distribuidores vendem versões estrangeiras de produtos de um país nesse próprio país.

**Reserva de Espaço**

Taxa paga por um fabricante em troca de espaço numa loja de varejo.

**Franchising**

Sistema onde alguém (franqueador) autoriza um terceiro (franqueado) a explorar os direitos de uso da marca, os direitos de distribuição de produtos e/ou serviços em um mercado definido e os direitos de utilizar um sistema de operação e gestão de um negócio de sucesso.

**Franqueador**

• Possui a experiência;
• Detém os direitos do sistema;
• Desenvolve tecnologia e metodologia;
• Orienta o franqueado;
• Lidera por competência.

**Franqueado**

• Tem a concessão para a exploração do sistema, em um mercado determinado;
• Beneficia-se da experiência do franqueador;
• Remunera o franqueador pelo uso do sistema;
• Segue e preserva o sistema;
• Contribui para o aperfeiçoamento do sistema.

**Estratégia**

É o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequência de ações de uma organização em um todo coerente.

**Microambiente**

É tudo que afeta a empresa diretamente, mas ela tem poder de escolha.

**Macroambiente**

É tudo que afeta a empresa de forma indireta, mas ela não tem muita influência na maioria das vezes.

**Sociedade de Propósito Específico**

É um modelo de organização empresarial pelo qual se constitui uma nova empresa, limitada ou sociedade anônima, com um objetivo específico.

**Sistema Vertical de Marketing**

É formado por instituições independentes, representadas por produtores, atacadistas e varejistas, funcionando separadamente com o propósito de maximizar o lucro.