Conflito, Assertividade e Mecanismos de Defesa

Conflito - Elevado envolvimento numa situação, a emergência de uma certa intensidade de emoções e a percepção da existência de oposição e de tensão entre as partes.

Conflito de Tarefa - Desacordos entre os elementos de um grupo quanto à melhor forma de alcançar os objetivos comuns é inevitável, pois um grupo é constituído por indivíduos que percebem a realidade de diferentes maneiras. FUNCIONAL - Melhora a qualidade das decisões, aumenta a identificação individual com os resultados do grupo e eleva os níveis de satisfação dos seus membros. / AFETIVO - Ao ameaçar o relacionamento interpessoal entre os membros do grupo, diminui a qualidade das interações existentes e afeta negativamente o desempenho. DISFUNCIONAL.

ASSERTIVIDADE - O grau em que cada uma das partes procura satisfazer os seus interesses / Cooperação - Grau em que cada uma das partes se preocupa ativamente com os interesses de outra parte. ESTILO INTEGRATIVO - Caracteriza-se pela partilha de informação entre as partes envolvidas, tendo em vista encontrar uma solução aceitável para todos. Acomodação - As diferenças existentes são minimizadas e são sobrevalorizados os pontos de acordo.

Mecanismo de Defesa (teoria psicanalítica) - Repressão: Consiste em afastar uma determinada coisa do consciente, mantendo-a à distância / Negação - É a tentativa de não aceitar na consciência algum fato que perturba o ego. / Racionalização - Processo de achar motivos lógicos e racionais aceitáveis para pensamentos e ações inaceitáveis. / Projeção - Ato de atribuir a uma outra pessoa, animal ou objeto as qualidades, sentimentos ou intenções que se originam em si próprio, é denominado projeção. / Formação Reativa - Mecanismo que substitui comportamentos e sentimentos que são diametralmente opostos ao desejo real. / Sublimação - Energia associada a impulsos e instintos socialmente e pessoalmente constrangedores é, na impossibilidade de realização destes, canalizada para atividades socialmente meritórias e reconhecidas. / Deslocamento - Mecanismo psicológico de defesa onde a pessoa substitui a finalidade inicial de uma pulsão por outra diferente e socialmente mais aceita.