Contabilidade Gerencial: Valor, Funções e Indicadores de Desempenho
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Contabilidade Gerencial e a Função de Criação de Valor
O conceito de criação ou adição de valor na Contabilidade Gerencial e Controladoria incorpora o conceito de lucro econômico: é a mensuração do lucro pela avaliação dos ativos pelo valor presente do fluxo futuro de benefícios ou lucros e, consequentemente, a incorporação do conceito de goodwill.
Funções Essenciais da Contabilidade Gerencial
Função Operacional
A função operacional foca na medição e registro de recursos utilizados e resultados imediatos:
- A quantidade de materiais, suprimentos, mão de obra e tempo de máquinas usados para realizar um serviço;
- O volume de serviços executados pelo empregado ou por um grupo de empregados;
- O número de produtos fabricados e/ou de tarefas concluídas.
Função Gerencial
São exemplos de informações gerenciais essenciais para o controle e a tomada de decisão de curto prazo:
- Os custos reais para compará-los com os custos padrão, relativos a materiais aplicados, mão de obra e gastos gerais de fabricação;
- A qualidade dos trabalhos executados na produção ou na prestação de serviços, para verificar as tarefas nas quais os trabalhadores estão gerando defeitos, retrabalho e reclamações dos clientes;
- O faturamento e o custo de todos os produtos e serviços afetos à área de sua subordinação, visando tomar decisões sobre preço e volume de produção.
Função Estratégica
A função estratégica fornece dados para o planejamento de longo prazo e posicionamento competitivo:
- Os relatórios contábeis extraoficiais, como balancetes parciais e relatórios de custos, utilizando sistemas de custeio não obrigatórios, como o custeio direto e o custeio ABC;
- As informações financeiras segregadas por áreas ou departamentos, acerca da rentabilidade de cada produto ou serviço, com detalhamento da composição dos respectivos custos;
- As informações que possibilitem projetar variações no volume, na quantidade e no preço, analisando os reflexos na rentabilidade.
Classificação de Custos para Tomada de Decisão
A Contabilidade Gerencial utiliza diferentes classificações de custos como ferramentas essenciais:
- Custos Diretos: São aqueles que podem ser diretamente apropriados aos produtos, ou seja, possuem relação direta com o objeto de custo.
- Custos Indiretos: Não oferecem condições de uma medida objetiva de alocação. Qualquer tentativa de apropriação deve ser feita de maneira estimada, muitas vezes arbitrária (Ex: aluguel da fábrica, supervisão).
- Custos Variáveis: Variam em função do volume de produção. Exemplo: materiais diretos, cujo consumo depende diretamente do volume produzido.
- Custos Fixos: Não variam em função do volume de produção. Exemplo: o aluguel da fábrica, que é um custo fixo.
Ciclo Completo do Processo de Controle Gerencial
O ciclo de controle gerencial possui quatro fases distintas:
- Estabelecimento de padrões;
- Comparação do desempenho real com o esperado (padrão);
- Identificação de eventuais desvios;
- Ações corretivas, quando necessário.
O desempenho corresponde à identificação de resultados mensuráveis que foram alcançados em um dado período por uma entidade, uma unidade de negócios, um departamento ou um indivíduo. O desempenho deve ser medido periodicamente e proporcionar algum tipo de ação no gerenciamento das instituições.
As medidas e os indicadores de desempenho e resultados utilizados pela Controladoria devem ser obtidos e analisados considerando:
- A sua maior importância, que transcende meramente as informações sobre os custos;
- Os objetivos estratégicos da organização;
- Consequentemente, os resultados a longo prazo.
Exemplos de Indicadores e Medidas Não Financeiras
Estes indicadores são cruciais para uma visão completa do desempenho:
- Qualidade dos Produtos:
- Internos: Reparos, ineficiência.
- Externos: Queixas de clientes, atrasos nas entregas.
- Produção com Custos Mais Baixos: (Relacionado a) Lucros elevados, quantidade média de matéria-prima utilizada.