Sistema de Controlo Interno: Características, Elementos e Avaliação
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Características de um Sistema de Controlo Interno
Um sistema de controlo interno eficaz deve:
- Manutenção e Proteção dos Ativos: Garantir a proteção física (contra danos, furtos, etc.) e contabilística (contra erros, omissões, fraude, etc.).
- Garantir a Precisão e Confiabilidade: Assegurar a precisão e confiabilidade das operações contabilísticas e financeiras.
- Promover a Eficiência Operacional: Alcançar uma maior eficiência na utilização dos recursos da empresa (humanos, materiais, financeiros) para o desenvolvimento eficiente das suas atividades.
- Incentivar a Adesão à Política de Gestão: Estabelecer um bom sistema de motivação e integração de pessoal que estimule a identificação com as decisões de gestão.
Elementos Mínimos de Controlo Interno
Os elementos mais comuns e essenciais de um sistema de controlo interno incluem:
- Plano de Organização: Deve definir e delimitar responsabilidades, segregação de funções e coordenação. Um bom sistema de controlo interno deve basear-se no princípio de que cada pessoa tem as suas responsabilidades devidamente protegidas para satisfazer as suas funções.
- Planeamento Estratégico e Orçamentos: Determinam os objetivos de negócio e orçamentos em termos de quantificação. Os desvios entre os resultados esperados e reais devem ser submetidos a análise e, se necessário, o orçamento deve ser alterado e/ou os objetivos reformulados.
- Sistema de Registo e Autorização: As autorizações devem ser realizadas através de procedimentos operacionais escritos. A contabilidade deve ter planos de prestação de contas que facilitem o seu desenvolvimento. Os registos das operações devem ser realizados com os melhores meios (arquivos de computador) e de forma segura, segregando as funções de autorização e registo.
- Canal de Informação Útil e Periódica: Permite o exercício da tomada de decisão no momento certo. É estabelecido por meio de relatórios (quantitativos e qualitativos) das secções ou áreas responsáveis pela direção ou gestão.
- Fator Humano: Um sistema eficiente de controlo interno seria comprometido sem um fator humano experiente e treinado, que se identifique com a política geral e que seja motivado através de incentivos, promoções e um plano de formação e melhoria contínua.
Métodos de Análise e Avaliação do Sistema de Controlo Interno
- Sistema Descritivo
- Consiste em deixar um registo detalhado e uma explicação das características do sistema a ser avaliado: as operações realizadas, as secções ou departamentos onde ocorrem, os responsáveis por cada área, o apoio documental, o sistema de arquivo e a contabilidade.
- Questionários
- É o método tradicional, que consiste numa bateria de questões relacionadas com a área de trabalho a ser auditada. É uma norma geral que deve ser ajustada às características específicas das empresas (indústria, comércio, serviços, etc.).
- Fluxogramas
- Representação gráfica dos circuitos em operação num sistema de controlo, baseada no movimento cronológico dos documentos e registos.