Determinação de preços pára linha de produtos

Diversificação de catálogo:

Em diferentes negociações com clientes, pode ser necessário que clientes diferentes vejam

produtos diferentes.

Vendedores e representantes:

Além dos clientes, os vendedores da empresa e os representantes comerciais também

interagem com a plataforma de ecommerce

B2B. Precisam ter acesso aós clientes pára

colocar pedidos, fazer acompanhamentos e ter suas comissões computadas.

B2C (businesstoconsumer)

Comércio eletrônico negócios a clientes:

● Clientes tratam diretamente com uma empresa pára evitar intermédios;

● Empresas com foco no B2C competiam com os tradicionais varejistas em um ramo

de negócios e vendiam seus produtos diretamente aós clientes;

● Preços mais baixos (ações; livros; passagens; hotéis, entre outros);

● B2C permitem personalização do produto;

● Permite reduzir custos;

● Retirar as ineficiências da cadeia de suprimentos;

● Lucros maiores a preços mais baixos;

● Atuar com a venda influenciada pela web (divulgação de produtos e preços através

da web, aumentando as pesquisas online e fazendo compras em lojas físicas)

● Lembrar dos impostos!

C2C (consumertoconsumer)

Comércio eletrônico cliente a cliente:

Transações eletrônicas de clientes por meio de um terceiro que facilita o processo.

Ex: eBay.. Mercado Livre (somente C2C???)

Sistemas de Informação Especializados e GC

GC é diferente de GI

GC = Gerenciar conhecimento