Dinâmica de Grupo: Vantagens, Riscos e Fases de Desenvolvimento

Vantagens e Riscos do Trabalho em Grupo

Vantagens da Dinâmica de Grupo

As vantagens que o grupo apresenta são:

• A tomada de decisão é de maior risco (o que pode levar a maiores recompensas).
• Os membros têm mais confiança e menos dúvidas.
• Maior rapidez e eficácia na concretização dos objetivos, resultando em maior produtividade.
• Criação de laços de amizade e segurança.
• Maior entusiasmo pelas tarefas.

Com estas vantagens, o trabalho torna-se mais completo e divertido.

Riscos do Trabalho em Grupo

Os riscos associados ao trabalho em grupo incluem:

• Tomadas de decisões empobrecidas.
• Choques de personalidades.
• A transformação do "eu" em "nós" (perda de individualidade).
• Dispersão e distração que resultam em perda de tempo.
• Prejuízo de algum elemento.
• Diminuição da responsabilidade individual.
• Propensão à "preguiça" de alguns elementos (social loafing).

Fases de Desenvolvimento do Grupo

1. Fase de Orientação (Formação)

O primeiro estádio trata-se de Orientação, também conhecido como “quebra-gelo” ou Fase de Formação. É a fase onde os grupos se unem pela primeira vez, sem saber muito bem como começar ou o que procurar. Os membros tentam ser cordiais uns com os outros, embora cada um esteja a tentar encontrar o seu papel na equipa.

Esta etapa caracteriza-se por:

• Elevada dependência às orientações fornecidas pelo líder.
• Baixos níveis de confiança, instabilidade e confusão.
• Um clima de otimismo e energia, que pode, contudo, criar ansiedade e timidez em alguns membros do grupo.

As relações que se estabelecem no grupo são afetivas e emocionais. A qualidade e intensidade dessas relações interpessoais são um fator decisivo para a coesão e bom funcionamento do grupo. Acelerar este tempo e espaço de formação inicial poderá ter consequências muito negativas no seu desenvolvimento futuro.

Papéis Mentais Segundo Belbin

Os papéis mentais, segundo Belbin, são cruciais para a dinâmica da equipa. Três exemplos são:

O Criativo (Plant)

Os indivíduos que desempenham o papel de Criativo são dominantes do ponto de vista intelectual e de detalhes, sendo a fonte das ideias criativas. São imaginativos e não ortodoxos, resolvendo problemas complexos, mas são geralmente maus comunicadores e pouco preocupados com os detalhes.

O Avaliador (Monitor Evaluator)

O Avaliador é aquele que possui grande inteligência analítica, com capacidade para dissecar cuidadosamente as ideias e argumentos. É o analista sóbrio, frio e estratégico, mas de confiança.

O Especialista (Specialist)

O Especialista é dedicado, automotivado e fornece o conhecimento e as competências que são escassas numa determinada área técnica.

2. Fase Intermédia (Organização)

A fase seguinte é a Intermédia, que corresponde ao período em que o grupo se organiza para conseguir atuar de modo coletivo. É o momento de o grupo identificar os objetivos que deve seguir para concretizar os seus propósitos.

As relações no grupo são agora mais funcionais do que afetivas. O clima tende a ser menos agradável e satisfatório do que na fase inicial. A dificuldade em tomar decisões surge habitualmente nesta fase, podendo levar a que o grupo se desagregue total ou parcialmente.

3. Fase de Ação (Execução)

A terceira fase é a Ação. É o momento em que o grupo atua de modo coletivo, implementando estratégias que lhe permitam a consecução dos objetivos que pretende atingir.