Dinâmicas da Mudança Organizacional: Gatilhos e Estratégias

As Mudanças nas Organizações: Gatilhos e Contextos

1. Uma crise dramática acontece com reflexos.
2. Quando a liderança da empresa muda de mãos em sua administração.
3. Quando muda de acionista ou o grupo controlador. Nesse caso, a empresa foi comprada ou incorporada, e a cultura da empresa controladora é imposta à empresa comprada.
4. Quando a empresa é pequena, com um corpo de funcionários reduzido, é mais fácil a implementação de mudanças, pois não encontram tanta resistência quanto nas grandes organizações.
5. Ocorrem fusões, incorporações ou cisões.
6. Essas mudanças também ocorrem quando a empresa se transforma de uma empresa fechada e familiar em uma aberta com acionistas que não são controladores, ou quando a empresa passa a vender seus produtos e serviços no comércio exterior via exportações.

O Alcance da Mudança Organizacional

Pode ser:

• Incremental - Na mudança incremental, a organização vem mudando ao longo do tempo, acompanhando as novas tendências. Essas mudanças, embora ocorram, são melhor recebidas pelo quadro de funcionários.
• Radical - É geralmente devido à sobrevivência da empresa no mercado. Essa mudança é praticamente imposta: a empresa muda ou não sobrevive.

Estratégias para a Gestão da Mudança

• Conhecimento realista das potencialidades da organização e do que acontece com o mercado (seus produtos, seus concorrentes e as novas tendências).
• Planejamento das relações internas para comunicar as mudanças que quase sempre irão gerar resistências e poderão colocar em risco as mudanças propostas.
• O ideal é que a organização tenha uma estrutura interna flexível e adaptada às mudanças propostas.
• Destacar as vantagens e as oportunidades comerciais e até funcionais com as novas propostas.
• Nenhuma empresa ampliou sua participação no mercado sem novas ideias e inovações de produtos ou serviços e as mudanças necessárias para sua implementação.

As 5 Premissas Fundamentais para a Mudança

• Ideias - Nenhuma organização pode permanecer eternamente no mercado sem novas ideias, que irão desenvolver novos produtos.
• Necessidades - Essas novas ideias somente são adotadas em função das necessidades de uma mudança.
• Adoção - A adoção dessas novas ideias ocorre quando o responsável por tomar as decisões decide seguir adiante com as mudanças.
• Implementação - A adoção dessas mudanças se transforma em execução; o corpo gerencial acaba sendo o responsável por esta transformação (ideias x realidade).
• Recursos Financeiros - Para a implementação das mudanças, as organizações terão que disponibilizar recursos financeiros, ou seja, fazer investimentos, acreditando que o resultado será fundamental para o crescimento e a sobrevivência da organização.

Planejamento Estratégico: Ferramenta Essencial

É uma ferramenta a ser utilizada para situar a organização em um futuro de médio ou longo prazo. Para isso, a atividade final do planejamento deve ser definida.