Edward Norris: Liderança e Redução do Crime em Baltimore
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Edward Norris: Desafio em Baltimore
Edward Norris, um comissário assistente do Departamento de Polícia de Nova York (NYPD), que supervisionava mais de 40.000 funcionários e era creditado pela significativa redução da criminalidade em Nova York, recebeu uma oferta de trabalho semelhante em Baltimore. Lá, ele supervisionaria 3.000 oficiais na cidade mais afetada pela criminalidade na América. Os desafios eram imensos, incluindo crime enraizado, tensão racial, declínio populacional, impactos negativos nos negócios, questões de financiamento, mídia crítica, baixos índices de prisão e um departamento policial com recursos insuficientes.
Estratégias de Liderança e Transformação
O controverso ex-estrategista do NYPD, Edward Norris, demonstrou vários princípios de liderança cruciais. Ele conseguiu o compromisso de líderes empresariais, ativistas comunitários e colegas políticos, mesmo sob intenso escrutínio da mídia. Norris reorganizou o departamento, buscou implementar mudanças culturais, confrontou os descontentes, utilizou recompensas criativas e aumentou significativamente o uso da tecnologia.
Resultados e Reconhecimento em Baltimore
Em março de 2000, Norris foi selecionado pelo prefeito Martin O'Malley para se tornar Comissário de Polícia do Departamento de Polícia de Baltimore (BPD). Durante sua gestão, pela primeira vez em mais de uma década, o número de assassinatos caiu para menos de 300 por ano. Essa redução contribuiu para a diminuição geral da criminalidade nas principais cidades dos EUA entre 2000 e o final de 2002. Além dos menores índices de criminalidade, houve uma redução nas queixas e nos tiroteios envolvendo policiais. Por seu trabalho, Norris recebeu o Prêmio do Presidente da NAACP por suas contribuições às relações entre polícia e comunidade.
Inovações e Legado Tecnológico
Entre suas iniciativas, Norris criou uma divisão de fugitivos que conseguiu localizar e prender 250 pessoas procuradas por assassinato ou tentativa de assassinato. Ele também restabeleceu a unidade de aviação do BPD, que havia sido desativada anos antes. Após a implementação de tecnologia de ponta no BPD, o governo federal avaliou o sistema de câmeras do departamento, em um esforço para aplicar essa tecnologia ao controle de fronteiras.
Saída do BPD
Edward Norris deixou o Departamento de Polícia de Baltimore em dezembro de 2002, em meio a especulações sobre atritos entre ele e funcionários da administração O'Malley.