Empresa: Conceito, Tipos e Organização

Item 1: A Empresa e Seu Ambiente

Conceito e Âmbito da Empresa:

Unidades de produção de bens com os quais os indivíduos satisfazem suas necessidades de negócios são conhecidas e baseiam-se em três elementos fundamentais:

• A ideia: atender às necessidades de determinadas pessoas para que todos os lados se beneficiem.
• O empreendedor: pessoa ou grupo de pessoas com as competências adequadas para iniciar uma organização que seja capaz de desenvolver a ideia que significa uma oportunidade de negócio.
• Recursos: pessoas e recursos materiais necessários para se organizar a fim de chegar ao desenvolvimento rentável da ideia.

Conceito:

A empresa está organizando os recursos necessários, a partir da combinação de diferentes meios de produção disponíveis para os bens públicos e serviços que satisfaçam suas necessidades, com o objetivo de atingir objetivos pré-determinados.

O objetivo principal é a eficiência econômica. Os objetivos mais importantes são:

• Atender às necessidades do mercado.
• Gerar empregos.
• Racionalização na companhia de uma determinada área.
• Estender-se a novos mercados para crescer e alcançar prestígio.

Características:

• Organizar os fatores de produção de uma economia.
• Gerar riqueza.
• Assunção de riscos de pesquisa, desenvolvimento e inovação.

Definição do Negócio

Indústria:

• Setor primário: dedicam-se a retirar os produtos da natureza. Empresas enquadradas neste setor são: pecuária, agricultura, pesca, mineração, etc. (Terra)
• Setor secundário: processam os produtos obtidos por empresas do setor primário em bens e serviços utilizados diretamente pelos consumidores: empresas industriais ou de fabricação e construção (indústria).
• Setor terciário: dedicam-se à distribuição e comercialização de produtos intangíveis ou serviços: bancos, seguradoras, hotéis, centros de formação, etc.

As empresas tendem a concentrar sua atividade em um setor em particular, mas há grandes empresas que operam em mais de um setor.

Tamanho:

• Micro (menos de 10 trabalhadores).
• Pequena (25-50 empregados).
• Média (50-250 empregados).
• Grande (mais de 250 trabalhadores).

Âmbito:

• Local (cidade e cidades vizinhas).
• Regional (várias províncias).
• Nacional (muitas províncias do Estado).
• Internacional (relações comerciais com clientes e fornecedores estrangeiros).
• Multinacional (vários países).
• Global (cinco continentes).

Regime Jurídico:

• Individual (pessoa singular).
• Empresa (pessoa jurídica).

Propriedade do Capital:

• Público (pertence ao Estado).
• Privado (propriedade de pessoas).

A oferta comercial: O total de produtos e serviços que a empresa coloca no mercado para atender às necessidades de seus clientes.

De acordo com as propriedades físicas do produto:

• Mercadorias.
• Serviços.

De acordo com a utilidade do produto:

• Consumo: destinados ao consumo final dos indivíduos, pode ser sustentado (que pode ser usado repetidamente) ou perecível (desaparecer com uma única aplicação).
• Industrial: matérias-primas que podem ser extraídas (que são obtidas da natureza), componentes (produtos que foram submetidos a um processo) e equipamento (máquinas e ferramentas).

A experiência de compras é chamada de carteira:

• Tamanho: refere-se a um portfólio amplo de produtos quando ele é composto por muitas linhas de produtos, e é estreito quando possui poucas linhas. (Muitos produtos).
• Profundidade: A carteira de produtos é profunda quando cada linha tem uma variedade de modelos, e é rasa quando em cada linha há muito poucos modelos. (Muitas variedades de produtos).

O Ambiente de Negócios

A empresa desenvolve sua atividade em um ambiente especial, que consiste em uma série de forças que têm um impacto direto, maior ou menor, sobre a atividade da empresa, embora isso possa ser verificado.

Microambiente:

Composto pelos agentes econômicos que afetam a acessibilidade do mercado pela empresa.

• Fornecedores: as organizações que fornecem à empresa os recursos necessários para lhe permitir desempenhar as suas funções. O relacionamento com os fornecedores é muito importante. (Eles vendem).
• Intermediários: Organizações que fornecem à empresa os recursos e serviços para promover e levar suas compras para os consumidores.
• Clientes: Pessoas que sentem que estão a satisfazer as necessidades e os produtos da empresa.
• Os grupos de interesse: todos os grupos que têm ou podem influenciar o mercado no qual a empresa opera sem participar diretamente desse mercado. Os mais importantes são: a mídia, as associações de consumidores, sindicatos, etc.

Macroambiente:

Formado por um conjunto de fatores de ordem geral e independentemente da atividade comercial que influenciam indiretamente a atividade da empresa.

• Estrutura da população: a composição da população é fundamental para a definição do mercado. (Pessoas para quem se vende).
• Ambiente econômico: a situação macroeconômica de um país indica a riqueza, crescimento e capacidade de consumo dos mercados. (Renda pessoal a que se vende).
• Ambiente político-legal: o sistema político e legal de um país pode representar uma oportunidade ou uma ameaça para as empresas. (Tipo de país e suas leis).
• Ambiente social e cultural: ele indica o caminho da vida e, portanto, a forma de consumo dos habitantes de zonas específicas, dependendo de suas características sociais e culturais.
• Ambiente tecnológico: o desenvolvimento da inovação indica o dinamismo do mercado e permite que os produtos entrem em obsolescência.
• Ambiente: a tendência a proteger e conservar o ambiente muda o mercado, ameaçando algumas empresas e oferecendo uma oportunidade para outras.

Localização, Localização ou Tamanho da Empresa

(Espaço físico que ocupam suas instalações).

Localização Geográfica da Empresa:

Fatores:

• Investimento: quando as empresas exigem um investimento pesado para sua localização de uma forma muito sistemática e deliberada, e que sua transferência pode se tornar impossível.
• A distância entre a empresa, fornecedores e clientes: a localização da empresa deve estar no lugar que minimize a distância ou tempo de viagem entre os elementos do microambiente, com o qual as relações são mais frequentes.
• Acessibilidade: Você deve estar em um lugar que seja facilmente identificável pelos seus clientes e fornecedores e de fácil acesso.
• Infraestrutura Industrial: localizar a empresa em áreas onde existem todos os serviços requeridos pelas empresas e proximidade com outras empresas que prestam serviços auxiliares.
• População: as empresas estão relacionadas com pessoas e, portanto, devem estar localizados onde há tecido suficiente para o desenvolvimento da população.
• Áreas de atuação: o espaço físico onde há demanda suficiente para os produtos de custo eficaz para a localização de um negócio. Eles devem ser colocados em locais onde há demanda suficiente para seus produtos.
• Custo e disponibilidade de terrenos e edifícios: encontrar a empresa onde o custo dos terrenos e edifícios seja rentável de acordo com a utilidade.

Assim:

• Empresas do setor primário estão localizadas no espaço físico onde há a extração de recursos naturais e a transferência das operações é impossível.
• As empresas do setor secundário devem ter como elementos prioritários da decisão: a proximidade de fornecedores, infraestrutura industrial e do investimento.
• Os serviços públicos têm de procurar os clientes onde quer que estejam, portanto, os critérios de prioridade são a população e a existência de áreas comerciais.

Local setorial: setor de atividade onde está localizado. Esta decisão deve ser baseada nos seguintes critérios:

• Formação do empreendedor.
• Ciclo de vida da atividade: atividades profissionais passam por um ciclo de vida: introdução (muito pouca concorrência, demanda restrita), crescimento (aumento da demanda, aumento da concorrência), estabilidade (exigir maturidade e concorrência) e declínio (a concorrência desaparece, demanda residual).
• Investimentos necessários.

Tamanho da Empresa

É a última decisão a ser tomada pelo empresário, o tamanho da empresa para atingir os objetivos definidos.

Fatores a considerar:

• A disponibilidade de recursos materiais determina a quantidade que pode ser revertida e, portanto, o tamanho da empresa.
• O tipo de atividade: há atividades, principalmente na indústria, que necessitam para o seu funcionamento uma riqueza de recursos.
• A força da concorrência: para concorrer é necessário possuir um tamanho semelhante ao dos concorrentes.
• A dimensão do mercado: o tamanho da empresa é diretamente proporcional ao tamanho e localização do mercado que aborda o mesmo.
• Objetivos de negócio: O objetivo básico de qualquer negócio é o benefício econômico.

A Organização da Empresa

Tipos de Organização

• Modelo linear ou hierárquico: assenta nos princípios da hierarquia, todas as ordens provêm do nível hierárquico 1. Cada trabalhador recebe apenas as ordens de seu superior e se comunica com ele.
• Modelo Funcional: baseia-se no conhecimento que cada especialista é responsável pela sua especialidade. A comunicação de ordens e informações pode ser de qualquer tipo, de modo que é incomum para um operador ser responsável perante mais de um chefe.
• Modelo misto: mantém a estrutura do modelo hierárquico.
• Modelo de divisão: divide a empresa em divisões que funcionam de forma mais ou menos autônoma, todas coordenadas pela Direção Geral.
• Modelo colegial: as decisões são tomadas por um órgão de várias pessoas que formam um grupo de trabalho chamado comissão.

Organização Funcional

As funções mais importantes realizadas em uma empresa são as seguintes:

• Alimentação: comprar todos os bens e serviços que a empresa necessita. É a função relativa à empresa com os fornecedores.
• Produção: transformação de matérias-primas no produto ou serviço.
• Marketing: venda de produtos e serviços. Relacionado com a empresa, com os distribuidores e clientes.
• Finanças: responsável pela obtenção dos recursos financeiros necessários para financiar todos os investimentos.
• RH: tomar todas as decisões sobre os trabalhadores e como cobri-lo, deve tomar a seu cargo as relações laborais com os trabalhadores.
• Administrativo: presente em todos os outros eventos empresariais. Tarefas mais pesadas são contabilidade, controles administrativos e as obrigações fiscais.
• Serviços gerais: serviços que precisam de impacto e outras funções essenciais como a limpeza, manutenção, etc.

A missão consiste em estabelecer os objetivos da empresa, os fatores devem ser organizados de forma adequada e verificar que o trabalho está de acordo com o plano.

O Organograma

A representação gráfica da estrutura formal de uma organização que identifica as diferentes posições, os departamentos, a hierarquia e as relações de apoio e de dependência entre eles.

Tipos de Organogramas:

• Analíticos: analisam a estrutura detalhada da empresa, liderada por um perito qualificado na organização.
• Informativos: mostram os princípios da estrutura da empresa, para o público em geral.
• Gerais: representam toda a organização.
• Parciais: focam em uma função específica da empresa e a desenvolvem em detalhe.
• Circulares: formados por círculos concêntricos, a hierarquia é lida a partir do centro para fora.
• Horizontais: da esquerda para a direita, os elementos de topo da hierarquia são mostrados à esquerda.
• Verticais: de cima para baixo, os níveis mais altos da hierarquia são colocados no topo.
• Mistos: combinação das formas anteriores.