Entendendo e Desenvolvendo Competências Profissionais
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A competência está associada às realizações das pessoas, àquilo que elas produzem e/ou entregam. A competência não é um estado ou um conhecimento que se tem, nem é resultado de treinamento.
A competência é o saber (conhecimento), saber fazer (habilidade) e querer fazer, quando há competência de ação.
Zarifian (2001:68) propõe uma definição para competência que integra várias dimensões, dizendo que a competência é o tomar iniciativa e o assumir responsabilidade do indivíduo diante de situações.
Competência essencial significa: I. a capacidade própria, difícil de ser imitada pelos outros - core competence.
Competência individual é a integração sinérgica das habilidades, conhecimentos e comportamentos, manifestados pelo alto desempenho da pessoa que contribui para os resultados da organização. Pessoas potencialmente competentes desenvolvem e possuem características, atributos e requisitos como: conhecimento, habilidade, habilitações, porém nem sempre conseguem sua aplicação na prática ou demonstram seus resultados nas ações e nos trabalhos desenvolvidos.
Ao desenvolvermos práticas como: treinar os funcionários continuamente, pois o conhecimento explícito não acontece por acaso; usar as competências continuamente, desdobradas e reformuladas de diversas formas, significando transferir os funcionários de um setor para outro dentro da organização; e promover trabalho em equipe, estamos trabalhando com fatores significativos para o desenvolvimento das competências:
- I. Individuais
- II. Organizacionais
- III. Essenciais
- IV. Funcionais
Um estudo realizado pela Cambria Consulting com 62 modelos revelou 30 atributos e 30 práticas usados para codificar as competências de liderança de todos os modelos e lançá-las em uma base de dados.
A ação gerencial reflete o comprometimento, a autodisciplina e a adaptabilidade pessoal na consecução de uma missão, aliando toda a dimensão de segurança fornecida pelo conhecimento administrativo com o...
Atributos são ingredientes básicos para performance, ou seja, são as capacidades necessárias para que as pessoas realizem uma atividade. São características que as pessoas trazem para a função, que lhes...
A distinção entre práticas e atributos de liderança ajuda a responder a seguinte questão: a liderança é uma característica intrínseca da pessoa ou pode ser formada, treinada e ensinada. Pessoas consideradas...
Atribuições são as obrigações e poderes conferidos a uma pessoa em função do cargo que essa pessoa ocupa. Obrigações são as responsabilidades e atividades que a pessoa tem o dever de exercer para atingir...
A gestão por competências constitui um modelo gerencial que se propõe a integrar e orientar esforços relacionados à gestão de pessoas, visando desenvolver e sustentar competências consideradas fundamentais.
Para o desenvolvimento de um líder gerencial é necessário o desempenho de papéis na organização e que, por meio destes papéis, desenvolva competências apropriadas a eles, denominadas por Quinn (2003).
O modelo de metas racionais diz respeito à orientação geral do período relativo à era do darwinismo social. Neste modelo, o último valor é a realização e a maximização do lucro e produtividade. A função do gerente é ser um diretor decisivo e um produtor pragmático. O modelo enfatiza que as metas, a análise racional e a tomada de iniciativas sejam explícitas. Se um empregado há vinte anos na empresa estiver produzindo com apenas 80% de eficiência, a medida correta é clara: substituí-lo por alguém capaz de contribuir com 100% de eficiência, diz Quinn (2003).
Neste contexto, Darwinismo social corresponde a:
Os critérios do PNQ mostram o que uma organização deve fazer para obter sucesso na busca pela excelência no desempenho. Cabe observar que não é a simples prática de algo que demonstra que a organização...
Os critérios do PNQ disseminação e continuidade referente às práticas de gestão utilizadas para atender aos requisitos do Item dos Critérios de Excelência fazemos menção:
Os critérios do PNQ desempenho, relevância e tendência referente às práticas de gestão utilizadas para atender aos requisitos do Item dos Critérios de Excelência fazemos menção:
A ideologia central é a cola que mantém unida a organização quando ela cresce, descentraliza-se, diversifica-se e tem expansão internacional. O conceito de visão incorpora a ideologia central da organização.