Estilos de Administração e Teorias Organizacionais
Classificado em Psicologia e Sociologia
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Estilos de Administração:
McGregor compara dois estilos opostos e antagônicos de administrar:
- a teoria X
- a teoria Y
Organização como um sistema social cooperativo:
- Cooperação: interação entre duas ou mais pessoas
- desejo e disposição para a cooperação
- finalidade de alcançar objetivo comum
- é racional
Função do executivo:
criar e manter um sistema de esforços cooperativos.
Processo decisorial:
1947 – Herbert Simon – “O comportamento Administrativo” Organização como um sistema complexo de decisões. / Participação racional e consciente dos agentes. / Todas as pessoas de uma organização tomam ações.
Estratégia:
processo de seleção de alternativas visando um objetivo a ser alcançado (racionalidade).
Racionalidade limitada:
apenas em relação aos aspectos situacionais que conseguem perceber e tomar conhecimento (cognição).
Etapas do processo decisorial:
- percepção da situação que envolve algum problema
- análise e definição do problema
- definição dos objetivos.
Decorrências da teoria das decisões:
- racionalidade limitada
- imperfeições das decisões
- relatividade das decisões (árvore da decisão)
- hierarquização das decisões.
Comportamento organizacional:
Estudo da dinâmica das organizações e como as pessoas e grupos se comportam dentro delas. É multidisciplinar. A organização é um sistema cooperativo racional.
Teoria da aceitação de autoridade:
Contrapõe aos ensinamentos T. Clássica. Autoridade às vezes é ineficiente, ela não vem de cima para baixo. A autoridade repousa na aceitação ou no consentimento dos subordinados. As ordens são aceitas quando satisfazem a 4 condições: a) quando é entendida, b e C) qdo não a julga incompatível com os objetivos da organização e com os seus objetivos pessoais, d) qdo é fisicamente e mentalmente a cumpri-la.
Novas proposições sobre liderança:
Burns definiu dois tipos de expressões:
Liderança transacional:
envolve líderes eficientes em dar às pessoas alguma coisa em troca de seu apoio ou trabalho, fazendo com que seus seguidores sejam valorizados, apreciados e recompensados.
Liderança transformadora:
Envolve líderes preocupados em criar uma visão e que conseguem levar as pessoas em direção a essa visão.