Estratégia: Visão, Gestão e Competências

Estratégia: Criar uma Visão de Futuro

A estratégia consiste em criar uma visão de futuro possível e desejável, trabalhar para torná-la realidade e gerar valor. Praticar a gestão estratégica implica um mix de esforços criativos e racionais, onde diferentes cenários são analisados, várias opções e decisões complexas são tomadas. Exige visão, vontade, capacidade e persistência.

Tipos de Estratégia

• Estratégia corporativa: decisões sobre a carteira de negócios, alianças, parcerias e investimentos.
• Estratégia competitiva: escolhas para assegurar vantagens competitivas.

As 6 Competências Essenciais do Líder

1. Antecipar
2. Questionar
3. Interpretar
4. Decidir
5. Alinhar
6. Aprender

Etapas do Processo de Decisão Estratégica

1. Formular objetivos e identificar o problema:
   • Implementação (opinião pessoal, sensível à otimização).
   • Empenhamento e escala (quanto mais ação, maior a probabilidade de produzir os efeitos esperados).
   • Raciocínio por analogia (transpor casos simples para complexos).
2. Criar soluções possíveis:
   • Foco na solução preferida à primeira vista (apenas vantagens).
   • Representatividade falsa (generalização abusiva da experiência).
3. Avaliação e seleção da solução:
   • Ilusão de controlo (depreciação das soluções incompletamente descritas).

Visão, Missão e Valores

• Visão: Diferente da realidade atual, o que queremos, como queremos ser vistos. Pode nunca ser atingida, vem do exterior, partilhada por toda a organização. Deve orientar a atividade, motivar, condicionar comportamentos e gerar compromisso de todos para o projeto.
• Valores: Conjunto de crenças e sentimentos que estruturam a cultura e a prática da organização.
• Missão: Define o propósito da organização, tanto interna quanto externamente. Elementos que a diferenciam das outras, finalidade, negócio, valores e princípios. Delimita o campo de atuação.

Objetivos

Os objetivos podem ser gerais ou específicos e são os fins que se pretende alcançar.

• Grandes Objetivos: Atingidos num horizonte temporal indefinido, mas razoável.
• Objetivos Específicos (SMART): Metas concretas, com prazos específicos, precisos, focados e com um horizonte temporal bem definido e curto.

Metodologia SMART (Peter Drucker)

• Specific (Específico)
• Measurable (Mensurável)
• Attainable (Atingível)
• Relevant (Relevante)
• Time-bound (Temporal)

Análise Estratégica

A análise estratégica visa identificar e analisar os elementos envolventes da organização, correlacioná-los e compreender os seus efeitos positivos e negativos.

• Análise PEST:
  • Político-legal
  • Econômico
  • Sócio-cultural
  • Tecnológico
• As 5 Forças de Porter:
  • Poder negocial dos clientes
  • Poder negocial dos fornecedores
  • Ameaça de novos concorrentes
  • Ameaça de produtos ou serviços substitutos
• Análise da Concorrência: É importante conhecer os principais e mais diretos concorrentes, antecipar as suas estratégias, movimentos e reações. Como influenciar o mercado para obter vantagens.