Estratégias de Animação e Visual Merchandising no Ponto de Venda
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Animação Exterior e Localização do Estabelecimento
Animação Exterior: Localizada no exterior do ponto de venda, visa chamar a atenção de potenciais clientes. A localização do estabelecimento é crucial, exigindo a compreensão do tipo de clientela, dos produtos a serem oferecidos e dos preços.
Ao escolher a localização, deve-se levar em conta:
- Acessibilidade: Facilidade de acesso (incluindo comunicação de transporte) para quando os clientes entram no estabelecimento.
- Potenciais Clientes: Avaliar a quantidade de pessoas que residem ou frequentam a região.
- Desenvolvimento Urbano: Entender como ele afetará as instalações, considerando a concorrência direta e indireta na área.
A fachada comercial e a imagem que se deseja estabelecer são importantes. Deve-se chamar a atenção através do design da vitrine, do logotipo, do sinal externo e da entrada para atingir essa meta.
A imagem corporativa representa o conceito ou ideia da empresa. Inclui o logotipo com suas características (variações e tamanhos) a serem utilizadas em vitrines, papelaria e material promocional.
A publicidade ao ar livre é usada para aumentar a consciência sobre o local ou os produtos vendidos, utilizando diversos meios como transporte público, outdoors e catálogos.
Animação Nacional (Física) e Exposição de Produtos
A exposição é um dos fatores mais influentes para captar a atenção do consumidor, pois sua função é apresentar os artigos. O merchandiser deve agir periodicamente para evitar que os clientes se cansem, alterando estruturas, decoração e iluminação.
Técnicas de Exposição Interna:
- Cabeçalho de Gôndola (Gondola Header): Localizado nas extremidades das gôndolas. É usado para promoções de curta duração (ex: 15 dias). Recomenda-se que a altura não seja exagerada e que exponha produtos de alta demanda.
- Bateria (Exposição em Bloco): Encontrada na seção correspondente. As baterias devem permitir o acesso fácil ao produto e ser organizadas com itens que possam ser empilhados sem se danificar.
- Apresentação no Emaranhado (Bulk Display): Cria uma sensação de preço baixo. Os produtos são empilhados, geralmente em caixas ou cestos, e a estrutura deve ser robusta para suportar o manuseio pelos clientes.
- Ilhas: Produtos dispostos fora de suas seções habituais, apresentados a granel em corredores largos.
- Móveis Perto do Caixa: Localizados próximos ao vendedor, pois atraem mais atenção e são considerados itens de compra por impulso.