Estrutura e Funções das Agências de Publicidade

Agências de publicidade

Gestor de produto

Gestor de produto — é responsável pela estratégia da marca e pelos resultados. Faz contacto com o Account.

Account

Account — é a pessoa de contacto com o cliente dentro da agência. Assegura que todas as etapas do trabalho são cumpridas a tempo, de acordo com o budget e com as estratégias definidas pelo cliente. É quem escreve o briefing criativo e o explica ao diretor de arte e ao copy (copywriter).

Planeamento estratégico

Planeamento estratégico — quem sabe mais sobre o negócio do cliente e repensa a sua estratégia.

Art e copy

Art e copy — pessoas que irão pensar a campanha, têm a ideia e concretizam a parte gráfica (diretor de arte) e os textos (copy).

Media planner

O media planner — inicialmente fazia parte das agências, mas neste momento já existem agências de media independentes. Realizam os planos de meios, número de inserções e escolha de suportes, em função do budget, dos objetivos e dos alvos definidos pelo cliente.

Fluxo da agência de publicidade

Cliente

Cliente — passa o briefing de marketing à agência.

Account

Account — gere a relação com o cliente e elabora o brief em colaboração com o strategic planner.

Planner

Planner — identifica os objetivos a resolver e desenvolve estratégias. Research: busca do insight.

Diretor Criativo

Diretor Criativo — propõe e valida conceitos / ideias visuais e textos das peças de comunicação.

• Produção
• Pré-produção
• Refinamento account / criativos
• Apresentação da proposta ao cliente
• Duplas criativas
• Agência de meios
• Departamento de produção

Agências criativas

As agências criativas são responsáveis pelo aconselhamento ao anunciante e pela concepção da campanha. Como tendência, as agências criativas tendem a deixar de ter departamento de meios, entregando essa função a agências de meios ou centrais de compras.

Departamentos

Departamento de contacto

Departamento de contacto — ligação entre a agência e o anunciante.

Planeamento estratégico (departamento)

Planeamento estratégico — concebe a estratégia de comunicação em função do resultado dos estudos de mercado.

Departamento Criativo

Departamento Criativo — trabalha ao nível da mensagem publicitária (copy e visual).

Departamento de produção

Departamento de produção — responsável pela contratação de especialistas externos, como fotógrafos, etc.

Departamento administrativo e financeiro

Departamento administrativo e financeiro — procedimentos habituais nas organizações.

Brief criativo

Brief criativo — qual a mensagem, por que estamos a comunicar, para quem...

Agências de media

Agências de media — funções principais:

• Media research
• Estratégia e planeamento de meios
• Negociação de compra e de espaço
• Monitorizar audiências
• Controlo e avaliação das campanhas
• Renegociação com suportes

(Identificam características, hábitos e comportamentos; estão atentas às tendências de media; selecionam meios para atingir o maior número de consumidores.)

3 ferramentas

Estratégia de media, plano de meios, compras.

Agências de comunicação

Agências de comunicação — trabalham técnicas de comunicação bidirecionais e têm como objetivo principal criar um clima de entendimento mútuo entre a agência e o público, através de uma política de informação verídica.