Estrutura e Níveis de Maturidade do Modelo MPS.BR

Estrutura MPS.BR

1. Modelo de Referência (MR-MPS)

   Contém os requisitos que os processos das empresas devem atender para estarem em conformidade com o modelo MR-MPS. Contém níveis de maturidade, processos e atributos do processo (Guia Geral). Documento complementar para as empresas que desejam fazer a aquisição do modelo (Guia de Aquisição), formas de implementar e como pode ser implementado (Guia de Aquisição).

2. Método de Avaliação e Modelo de Negócios (MA-MPS)

   Define processos e métodos para avaliação MA-MPS, requisitos para avaliadores líderes, avaliadores adjuntos e instituições avaliadoras (Guia de Avaliação).

3. Modelo de Negócio

   Regras de negócio para implementação do MR pelas II, avaliação MA pelas IA, organização de grupos pela IOGE, certificação de consultores de aquisição e programas anuais de treinamento (Documentos do Programa).

Representação: Níveis de Maturidade e Processos

1. Nível G (Parcialmente Gerenciado)

• Gerência de Projetos: Estabelecer e manter planos que definem as atividades, recursos e responsabilidades do projeto, prover informações do projeto quando houver desvios significativos do desempenho.
• Gerência de Requisitos: Gerenciar requisitos do produto e dos componentes do produto e identificar inconsistências entre os requisitos, os planos de projeto e os produtos de trabalho.

2. Nível F (Gerenciado)

Processo básico de gerenciamento de projetos para monitoramento de custo, prazo e funcionalidade. A necessária disciplina de processos é adequada para repetir sucessos anteriores. Principais características: garantia de que os requisitos são gerenciados, processos são planejados, desempenhados, medidos e controlados, compromissos estabelecidos com stakeholders, produtos de trabalho controlados.

• Aquisição: Propósito é gerenciar a aquisição de produtos que satisfaçam as necessidades expressas pelo adquirente.
• Gerência de Configuração: Estabelecer e manter a integridade de todos os produtos de trabalho do processo.
• Garantia da Qualidade: Assegurar que os produtos de trabalho e a execução dos processos estão de acordo com os planos, padrões e requisitos estabelecidos.
• Gerência de Portfólio de Projetos: Iniciar e manter projetos que sejam necessários, suficientes e sustentáveis para atender ao objetivo estratégico da empresa.
• Medição: Coletar, armazenar e analisar os dados relativos aos produtos desenvolvidos e aos processos implementados para apoiar os objetivos organizacionais.

3. Nível E (Parcialmente Definido)

Composto pelos processos anteriores. A Gerência de Projetos sofre sua primeira evolução: gerenciar o projeto com base no processo definido para o projeto e nos planos integrados.

• Avaliação e Melhoria do Processo: Determinar o quanto os processos padrão contribuem para ajudar nos objetivos do negócio.
• Definição do Processo Organizacional: Estabelecer e manter um conjunto de ativos de processo organizacional e padrões do ambiente de trabalho.
• Gerência de Recursos Humanos: Prover para o projeto os recursos humanos e manter suas competências adequadas.
• Gerência de Reutilização: Gerenciar o ciclo de vida dos ativos reutilizáveis.
• Desenvolvimento de Requisitos: Definir os requisitos do cliente e produtos.
• Integração de Produtos: Compor o produto a fim de produzir um produto integrado consistente com seu projeto e que os requisitos funcionais e não funcionais são satisfeitos para o ambiente alvo.

4. Nível D (Largamente Definido)

• Projeto e Construção do Produto: Projetar e desenvolver soluções para atender aos requisitos.
• Validação: Confirmar que um produto atenderá seu uso pretendido quando colocado no ambiente para o qual foi desenvolvido.
• Verificação: Verificar que cada serviço atende ao requisito solicitado.

5. Nível C (Definido)

• Desenvolvimento de Reutilização.
• Gerência de Decisões: Analisar possíveis decisões críticas usando um processo formal, com critérios estabelecidos para alternativas identificadas.

6. Nível B (Gerenciado Quantitativamente)

Gerência de Projetos (segunda evolução), sendo acrescentados novos resultados para atender ao gerenciamento quantitativo. Não possui processos específicos.

7. Nível A (Em Otimização)

Não possui processos específicos.

Representações e Vantagens do Modelo

Representação Contínua (Nível de Capacidade)

Agrupamento das áreas de processo por categoria e avaliação da capacidade das áreas de processo.

Vantagens da Representação Contínua

• Flexibilidade, focando em áreas de processo com objetivos do negócio.
• Comparação de áreas entre organizações.
• Estrutura familiar (engenharia de sistemas).
• Riscos definidos por área.
• Estrutura compatível com ISO 15504.

Representação por Estágios (Níveis de Maturidade)

Níveis de maturidade, agrupamento das áreas de processo por nível e avaliação da organização como um todo.

Vantagens da Representação por Estágios

• Implementação por sequência.
• Grupo de área de processo.
• Estrutura familiar SW-CMM.
• Gerenciar processo através da organização.

Componentes dos Modelos

• Áreas de Processo
• Metas Específicas
• Metas Genéricas
• Práticas Específicas
• Sub-práticas

Níveis de Capacidade (Representação Contínua)

Plano bem definido que descreve a capacidade de um processo:

• 0 - Incompleto (Incomplete)
• 1 - Realizado (Performed)
• 2 - Gerenciado (Managed)
• 3 - Definido (Defined)
• 4 - Gerenciado Quantitativamente (Quantitative Managed)
• 5 - Em Otimização (Optimizing)

Níveis de Maturidade (Representação por Estágios)

Plano bem definido para tornar uma organização mais madura:

• G (Inicial): Processo imprevisível, pouco controlado.
• F (Gerenciado): Processo caracterizado para projetos e frequentemente reativo.
• E (Parcialmente Definido): Caracterizado para organização e processo proativo.
• D (Largamente Definido): Processo medido e controlado.
• C, B, A (Em Otimização): Foco na melhoria do processo.