Estruturalismo, Dialética e Tipos de Organizações de Etzioni

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O Conceito de Estruturalismo e a Dialética

O Estruturalismo aparece como uma tentativa de mesclar — fazer uma síntese — entre a Teoria Clássica e a Escola das Relações Humanas. Para isso, trabalha com o conceito de Dialética, que é uma forma de raciocínio para análise da realidade em três fases:

  • Tese: Etapa em que enunciamos uma teoria não completamente provada (Exemplo: Todos os funcionários trabalham por incentivo salarial).
  • Antítese: O contrário da tese, onde enunciamos uma teoria contrastante à tese (Exemplo: Todos os funcionários trabalham por incentivo social).
  • Síntese: Etapa em que mesclamos a tese e a antítese (Exemplo: Alguns funcionários trabalham por incentivo salarial e outros por incentivo social).

É importante lembrar que nem a Tese nem a Antítese são verdades absolutas.

Para aprofundamento, veja o Exemplo da Dialética Marxista [LINKAR].

O Conceito de Estrutura

Estrutura é um conjunto de elementos justapostos, dependentes (não se pode falar em um sem falar no outro) e que evoluem ao longo do tempo. [A Wikipédia diz que esse conceito é antigo, do filósofo Heráclito, baseado no "Rio": suas águas correm ao longo do tempo, de forma que a água que esteve ontem no rio não é a mesma que está hoje. Porém, mesmo assim, podemos identificar a estrutura formada, a saber, o rio.]

Amitai Etzioni e as Características Organizacionais

O professor ainda falou sobre Amitai Etzioni, que afirma que todas as organizações possuem três características:

  • Divisão do trabalho;
  • Núcleos de poder;
  • Rotatividade operacional.

Os Três Tipos de Organizações Segundo Etzioni

Além disso, Etzioni classifica as organizações em três tipos:

1. Organizações Coercitivas

Organizações como o Exército, baseadas na punição e recompensa. Nelas, existe alto grau de especialização dos funcionários, que acabam desenvolvendo um comportamento alienado. O funcionário não sabe seu valor dentro da organização e, se for demitido, sai dali sem saber o que fazer da vida. (Essa é uma crítica de Etzioni à Escola Clássica).

2. Organizações Normativas ou Burocráticas

Nessas organizações, o funcionário fica com a impressão de que "deve muito" à empresa, e que ela o contrata por favor. Ele "veste a camisa" da empresa. Lida com comportamento moral. O funcionário acaba por não saber o seu real valor dentro da organização e tem a impressão de que, se não fosse a empresa, ele não seria nada. Isso leva à alienação. Exemplos: RBS e Gerdau. [Na Gerdau, que há um tempo atrás "fez uma faxina" no seu quadro de funcionários, alguns funcionários, mesmo demitidos, disseram que "dedicaram a vida à empresa e devem muito a ela".]

3. Organizações Utilitaristas

Organizações estáveis que lidam com comportamento calculista. A empresa aproveita o funcionário ao máximo e o funcionário aproveita a empresa ao máximo. Existe um equilíbrio entre os interesses da organização e do funcionário. Pressupõe a não estabilidade do emprego, visto que, a qualquer momento em que o funcionário não for mais útil, deve ser descartado. Por sua vez, o funcionário, se encontrar um emprego melhor, deve sair da organização. O funcionário e a organização se colocam de igual para igual, observam seus interesses e permanecem juntos enquanto for útil para ambos os lados.

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