Estruturalismo: Poder, Tipos de Organização e Conflitos

Capítulo 10: Estruturalismo

Tipos de Poder na Organização

Os tipos de poder na organização são classificados como:

• Coercitivo
• Remunerativo
• Normativo

Os indivíduos se envolvem na organização de diferentes maneiras:

• Alienado
• Calculativo
• Moral

Tipos de Organização Segundo Etzioni

Etzioni define os tipos de organização com base no poder exercido:

• Coercitiva: O poder é imposto pela força física ou por controles baseados em prêmios ou punições. Exemplos incluem prisões.
• Remunerativa: O controle se baseia no incentivo econômico.
• Normativas: O poder baseia-se em um consenso sobre objetivos e métodos de organização. Os participantes têm um alto envolvimento moral e emocional. Exemplos são igrejas e organizações sociais ou políticas.

Tipos de Organização Segundo Blau e Scott

Blau e Scott definiram quatro tipos básicos de organização com base nos beneficiários:

• Associações de Benefícios Mútuos: O principal beneficiário são os próprios membros da organização (ex: sindicatos, consórcios).
• Organizações de Interesses Comerciais: Os proprietários e acionistas são os principais beneficiários.
• Organizações de Serviços: O grupo de cliente é o principal beneficiário.
• Organizações de Estado: O grupo beneficiário é o público em geral.

Os beneficiários considerados são: Participantes, Mandatário, Clientes e público em geral.

Aspectos Principais do Estruturalismo

• A organização é concebida como um sistema social aberto e deliberadamente construído.
• Os conflitos são considerados inevitáveis e, muitas vezes, desejáveis, especialmente nas relações empresa-empregado.
• São recomendados incentivos mistos para a motivação dos funcionários, em vez de apenas recompensas materiais (dinheiro) como fonte única de estimulação.
• São visados "resultados máximos", à semelhança da Escola Clássica e em oposição ao comportamentalismo, que visa resultados satisfatórios.

Conflito na Organização

Existem dois tipos principais de conflito no desenvolvimento da organização:

1. Entre a organização formal e a organização informal.
2. No relacionamento entre cliente e organização.

Dilemas Estabelecidos por Blau e Scott

Blau e Scott estabelecem três tipos de dilemas:

1. Dilema entre coordenação e comunicação.
2. Dilema entre disciplina burocrática e conhecimento profissional.
3. Dilema entre a necessidade de planejamento centralizado e a necessidade de iniciativa individual.

Críticas ao Estruturalismo

• O estruturalismo não constitui propriamente uma corrente específica ou individualizada das teorias da administração.
• A contribuição do estruturalismo foi importante para a escola sistêmica, pois utiliza um conceito estrutural, implicando globalidade ou totalidade.
• O estruturalismo é considerado uma teoria de transição e mudança.