Estruturas Organizacionais: Rede, Virtual e Departamental

Estrutura em Rede

Características da Estrutura em Rede

Autonomia

Dispõe de total autonomia para a busca de resultados. Mesmo fazendo parte de uma rede, as empresas participantes não perdem a identidade e autonomia.

Autossuficiência de Recursos e Competências

Cada equipe ou empresa pode ser um centro de custos e um centro de resultados, dependendo do nível de integração da rede.

Vantagens da Estrutura em Rede

• Permite a virtualização do negócio, possibilitando que empresas não necessitem de tempo, nem espaço para operar.
• Permite a proliferação de unidades de negócio.
• Baixo custo operacional, já que cada empresa opera de maneira autônoma e a integração da estrutura acontece, principalmente, pelo uso de comunicação digital.

Desvantagens da Estrutura em Rede

• A única desvantagem da estrutura em rede é o possível desbalanceamento da rede, quando uma empresa começa a exercer maior poder sobre outras. Porém, dada a natureza flexível, volátil e temporária da rede, pode ser facilmente superada, simplesmente deixando a rede.

Estrutura ou Organização Virtual

Segundo Joia (2000), uma organização virtual é uma quasi-firma criada a partir de ligações digitais entre várias companhias, de tal forma que é quase impossível determinar seus limites.

Desenho Departamental

A necessidade de departamentalização das organizações surgiu a partir do momento em que estas começaram a crescer em tamanho e complexidade, ou seja, desde os primeiros impactos da Revolução Industrial, sobretudo, com as ideias iniciais de Taylor e Fayol, que propunham a especialização do trabalho.

Departamentalização Funcional

A departamentalização funcional adota como critério a especialização da força de trabalho e os recursos empregados em cada área funcional da empresa. Normalmente, encontramos em qualquer tipo de organização cinco áreas funcionais essenciais:

Recursos Humanos

Realiza as atividades de provisão, aplicação, desenvolvimento, manutenção e controle de recursos humanos. Mesmo que a empresa não tenha recursos suficientes para manter um departamento de recursos humanos, ainda assim, esta função será executada por alguém dentro ou fora da organização.

Produção e Operação

Realiza os processos de manufatura ou elaboração e prestação de serviços. Denomina-se produção nas indústrias e operações nas empresas prestadoras de serviços.

Marketing

Esta função realiza atividades relacionadas aos mercados-alvo da organização.

Finanças

Relaciona-se diretamente com o capital financeiro da organização. Esta função realiza atividades de captação e aplicação de recursos financeiros, auditoria, controladoria, tesouraria, contabilidade, entre outras atividades relacionadas ao gerenciamento dos recursos financeiros da organização.

Pesquisa & Desenvolvimento

Esta função trata de um conjunto de atividades voltadas para a geração de conhecimento, inovação, melhoria contínua de processos, produtos e serviços.

Departamentalização Divisional

O critério de departamentalização divisional se divide em diversas formas de classificação, que podem ser por quantidade, territorial (geográfica), por produtos ou serviços, por clientes, por projeto ou por processo.

Departamentalização por Quantidade

A departamentalização divisional por quantidade obedece à lógica de agrupar um certo número de empregados com características semelhantes para executar tarefas sob as ordens de um superior.

Departamentalização Territorial/Geográfica

A departamentalização divisional por região territorial ou geográfica é muito usada em organizações que se encontram dispersas por uma grande região. Basicamente, todas as atividades que são realizadas numa determinada região ficam sob o comando de uma unidade central de administração, e cada uma destas unidades dispõe de todos os recursos necessários para suas atividades.

Departamentalização por Produtos/Serviços

A departamentalização divisional por produtos ou serviços oferece vantagens quando a organização fabrica ou presta serviços muito diferentes entre si, com características próprias, que justificam a duplicação de estrutura e recursos voltados para cada linha de produtos ou serviços.

Departamentalização por Clientes

A departamentalização divisional por clientes segue princípios semelhantes aos que levam à departamentalização por produtos ou serviços. Porém, neste caso, a empresa lida com clientes que apresentam necessidades e comportamentos variados, exigindo assim estrutura, recursos e conhecimentos especializados para o atendimento de cada tipo de cliente.