Ética: Conceitos, Diferenças e Aplicações

Ética: Conceitos e Princípios

A ética é um conjunto de valores morais e princípios que orientam a conduta humana na sociedade. Ela visa o equilíbrio e o bom funcionamento social, evitando que alguém seja prejudicado. Embora não se confunda com as leis, a ética está ligada ao sentimento de justiça social.

Diferença entre Ética e Moral

Ética: são normas individuais, ou seja, um conjunto de condutas tomadas por uma pessoa sem a necessidade de leis, seguindo essas normas por saber que são corretas.

Moral: são normas sociais, um conjunto de condutas pré-estabelecidas por uma sociedade, consideradas corretas pelo grupo, e não por um único indivíduo.

O Código de Ética nas Empresas

O código de ética é uma ferramenta que busca concretizar a visão, missão e valores da empresa. É a declaração formal de suas expectativas, orientando as ações dos colaboradores e explicitando a postura da empresa perante os diferentes públicos com os quais interage. O conteúdo do código de ética é formado por um conjunto de políticas e práticas específicas, abrangendo os campos mais vulneráveis. Este material é reunido em um relatório de fácil compreensão para que possa circular adequadamente entre todos os interessados.

Uma vez aprimorado com sugestões e críticas de todos os envolvidos, o relatório dará origem a um documento que servirá de parâmetro para determinados comportamentos, tornando claras as responsabilidades.

Ética da Convicção e da Responsabilidade

Ética da convicção: refere-se às ações morais individuais, praticadas independentemente dos resultados a serem alcançados.

Ética da responsabilidade: é a moral de grupo, das decisões tomadas pelo governante para o bem-estar geral, mesmo que pareçam erradas aos olhos da moral individual.

Ética no Ambiente Organizacional

A ética pode ser desafiadora no ambiente organizacional devido à falta de conscientização sobre seu conceito e dimensão. Ela implica responsabilidade e comprometimento, o que pode ser desconfortável para aqueles que buscam apenas o lucro. Na negociação, há sempre um espaço para a renúncia de vantagens pessoais, mas na ética, esse espaço é maior, pois a referência básica é o bem comum.

Importância dos Códigos de Ética

As empresas estão implementando códigos de ética porque eles:

• Fornecem critérios e diretrizes para que as pessoas se sintam seguras ao adotarem formas éticas de se conduzir.
• Garantem homogeneidade na forma de encaminhar questões específicas.
• Aumentam a integração entre os funcionários da empresa.
• Favorecem um ótimo ambiente de trabalho, que leva à boa qualidade da produção, alto rendimento e, consequentemente, à expansão dos negócios e maior lucro.
• Criam nos colaboradores maior sensibilidade para buscar o bem-estar dos clientes e fornecedores e, consequentemente, sua satisfação.
• Estimulam o comprometimento de todos os envolvidos no documento.
• Protegem os interesses públicos e dos profissionais que contribuem para a organização.
• Facilitam o desenvolvimento da competitividade saudável entre concorrentes.
• Consolidam a lealdade e fidelidade do cliente.
• Agregam valor e fortalecem a imagem da empresa.