Ética e Liderança Profissional: Valores e Dilemas

O Profissional e a Ética na Prática da Liderança

Um líder é alguém que está em uma posição favorável, dentro de um sistema, com as qualidades e a potência necessárias para prosseguir objetivos dignos através de outras pessoas. Essas pessoas são motivadas, influenciadas pelo seu tratamento, inspiradas por sua personalidade e autoridade competente, cooperando para obter resultados úteis e importantes para ambas as partes.

A liderança de um gerente é essencialmente derivada de valores e caráter, principalmente por causa do desenvolvimento harmonioso das seguintes qualidades:

• Intelectualidade e integridade profissional
• Valores organizacionais
• Valores morais e humanos

Uma liderança baseada em valores é uma relação entre o líder e seus seguidores fundamentada em valores comuns e interiorizados, que são dados e postos em prática pelo líder. Líderes influenciam os valores culturais e éticos ao articular uma visão de valores organizacionais na qual os funcionários possam acreditar, comunicando essa visão para toda a organização e institucionalizando-a através de comportamentos cotidianos, rituais, cerimônias, símbolos e, também, por meio de políticas e sistemas organizacionais.

Líderes baseados em valores conquistam altos níveis de confiança e respeito dos funcionários, o que se baseia não apenas na expressão de seus valores, mas também na força, determinação e autossacrifício para manter esses valores. Os líderes podem usar esse respeito e confiança para motivar as pessoas a alcançar alta performance e um senso de propósito para concretizar a visão organizacional.

Dilemas Éticos Profissionais

Um dilema ético é uma situação em que uma pessoa deve escolher uma ação que causa um conflito de valores. A seguir estão alguns exemplos comuns de dilemas éticos:

• Fidelidade. Um conflito de lealdades exige ser fiel a uma pessoa, mas injusto para com outra.
• Confidencialidade. Exemplo: Você deve lavar o seu pedido especial na Sala de Cirurgia 12. Ao atingir a sala de intervalo, um funcionário do teatro que está lendo a lista de salas de cirurgia diz em voz alta: "As operações de hoje, incluindo a de mama, serão feitas na Sala de Cirurgia 12". O colega que está incluído na cirurgia da Sala de Cirurgia pergunta: "Qual você acha que é o problema dela?"
• Valores. Você se recusa a participar de um aborto. Você é chamado para uma emergência. Ao chegar ao hospital, descobre que será necessário realizar um procedimento em um caso de aborto induzido incompleto. Não há ninguém disponível para substituí-lo. A paciente está com hemorragia grave.
• Temas bioéticos. Um paciente com doença metastática avançada sofre uma parada cardíaca durante a cirurgia. Ele não assinou um documento de diretivas antecipadas. A equipe iniciou a RCP. Ele pede ajuda.

Código de Ética Profissional

O Código de Ética visa conscientizar sobre o papel profissional, que se desenvolve em um ambiente de legitimidade, honestidade e moralidade, para o benefício da sociedade.

Sem prejuízo das normas legais consagradas nas leis que regulamentam as profissões e das obrigações decorrentes dos contratos de serviços profissionais, é desejável que um senso ético predomine na mente daqueles que têm o privilégio de conhecimentos e competências relativas a uma profissão. Para atingir este objetivo, deve-se contribuir conjuntamente para o reencontro com os valores que promovem uma prática digna, justa e igualitária, mas também é preciso estar convencido do compromisso assumido ao receber a investidura que atesta a prática.

O direito que governa a vida dos homens civilizados ramifica-se em vários códigos de conduta dos diferentes sistemas jurídicos e normas legais e éticas ou morais, dependendo do sistema de regulamentação a que pertencem.