Ética Profissional: Guia, Dimensões e Implicações

O conceito de ética aplica-se a todas as situações em que o desempenho profissional deve seguir um sistema de regras morais explícitas e implícitas de tipos diferentes.

A ética profissional visa regulamentar as atividades desenvolvidas no âmbito de uma profissão. Nesse sentido, é uma disciplina incluída na ética aplicada, pois refere-se a uma parte específica da realidade.

Ética profissional: visão geral

A ética profissional destina-se a elevar a consciência da responsabilidade de cada pessoa que exerce uma profissão ou ofício. Parte-se do pressuposto de que todo valor está intimamente relacionado com a ideia de bem. A decisão ética profissional baseia-se, em grande medida, em fundamentos naturais e racionais do ser humano.

Essa natureza humana é espiritual e livre, pois possui uma vontade orientada para o bem moral: fazer o bem e evitar o mal. A profissão é uma capacidade qualificada para promover o bem comum, com peculiares oportunidades econômicas e sociais.

O título profissional certifica uma qualificação, mas não transforma automaticamente alguém em um agente ético. Ninguém é profissional apenas pelo título; o título expressa a qualidade técnica de ser profissional, mas não substitui as qualidades morais necessárias para agir eticamente. Ser profissional implica uma manifestação interior de valores e qualidades morais — como adequação, responsabilidade e integridade — que moldam o perfil da personalidade do indivíduo.

Dimensões e implicações da ética profissional

As dimensões da ética profissional envolvem responsabilidades múltiplas. Entre elas destacam-se:

• Responsabilidade perante a lei: o profissional deve agir conforme as normas legais e regulatórias aplicáveis à sua atividade.
• Responsabilidade aos direitos humanos: o exercício profissional deve respeitar e promover os direitos fundamentais das pessoas.
• Responsabilidade ambiental: o profissional deve considerar o impacto de suas ações sobre o meio ambiente e atuar de forma sustentável.
• Responsabilidade para com a comunidade: a atuação profissional deve contribuir para o bem-estar e desenvolvimento da sociedade.
• Responsabilidade organizacional: o profissional é responsável por seu comportamento no âmbito da organização e pelo cumprimento de suas obrigações éticas junto à instituição.
• Responsabilidade para com a própria profissão: zelar pela reputação, pelos padrões e pelo desenvolvimento ético da profissão.

A ética empresarial é uma exigência para qualquer pessoa, independentemente do seu posto de trabalho. Quando a organização mantém uma preocupação genuína com os funcionários, proporcionando dignidade e respeito, os trabalhadores tendem a sentir-se valorizados e motivados a produzir com qualidade.

Em muitas empresas imersas na competitividade e na escassez de tempo, os trabalhadores são tratados como “recursos humanos”. Essa visão pode implicar que as pessoas sejam percebidas apenas como recursos (com todas as implicações éticas que isso acarreta). Esses recursos são considerados atraentes na medida em que demonstram conformidade, dedicação, juventude, resultados e identificação com a empresa — disponibilidade para um esforço que vai além da responsabilidade objetiva, capacidade de trabalhar em equipa, boa apresentação e conhecimentos de informática ou de idiomas. Melhor ainda se o custo for baixo.

Esse comportamento reflete a gestão de recursos humanos — ou melhor, de talento humano — na maioria das empresas que atuam em ambientes competitivos. Contudo, algumas organizações reconhecem que as pessoas são um dos principais ativos e tratam-nas com respeito e responsabilidade ética.