Evolução e Conceitos do Marketing: Críticas, Eras e Sustentabilidade

Evolução e Críticas ao Marketing no Século XX

No Século XX, o marketing tornou-se alvo de críticas por induzir o consumo exagerado, a extração de recursos naturais e a geração de resíduos.

Facetas do Marketing

O marketing deve contribuir para consolidar valores mundiais que respeitem os direitos humanos e ambientais, destacando a responsabilidade social das empresas.

Desenvolvimento Acadêmico

O marketing tornou-se disciplina acadêmica no século XX, nos EUA, devido aos problemas de distribuição e vendas dos produtos.

Os 4 Ps de McCarthy

O livro de McCarthy lançou a ideia de classificar os instrumentos de marketing nos 4 Ps: Produto (Product), Preço (Price), Praça (Place) e Promoção (Promotion).

As Quatro Eras do Marketing

• I - Fundando o Campo (1900/1920): Cursos com marketing no título, definição das atividades de MKT como instituição econômica, foco na distribuição.
• II - Formalizando o Campo (1920/1950): Princípios do MKT, associação profissional (AMA), conferências e revistas.
• III - Mudança de Paradigmas (1950/1980): MKT, gestão e ciências; mercado de massa, ponto de vista gerencial e ciências quantitativas, expansão e evolução.
• IV - Fragmentação da Corrente Principal (1980 ao Presente): Globalização e reengenharia, debates científicos, infraestrutura em áreas especializadas de interesse.

Conceitos de Marketing Sustentável

Definição de Marketing Ecológico

Baseia-se em um processo de gestão integral. É responsável pela identificação, antecipação e satisfação das demandas dos clientes, sendo responsável perante a sociedade, garantindo que o processo produtivo seja rentável e sustentável.

Conceito de Marketing Ambiental (AMB)

Preocupa-se com as atividades humanas em relação ao meio ambiente natural, assumindo junto aos consumidores a questão ecologicamente correta, voltada também para estratégias de marketing.

Definição de Marketing Verde

Procura equilibrar a perspectiva tecnoeconômica de mercado com uma abordagem socioambiental ampla, reavaliando premissas e conceitos fundamentais do marketing.

Áreas de Reavaliação do Marketing Verde

As áreas incluem: legitimidade do marketing, consumidores, conceito de produto, responsabilidade do produtor, critérios para sucesso e demarketing (redução de consumo).

Principais Funções do Marketing Ecológico

• Informações: Metas ambientais e processo ecológico envolvidos nos processos produtivos.
• Educativa: Processo informativo sobre conhecimentos ecológicos para proteção ambiental.
• Estímulos: Ações benéficas para o meio ambiente (separação de lixo e reciclagem), redução do desperdício de água e energia.
• Modificação Social: Mudar a sociedade na preservação do meio ambiente natural.

Conceito Tradicional vs. Paradigma Ecológico

Conceito Tradicional do Marketing

O princípio básico é a satisfação do consumidor. Numa concepção atual, deve-se considerar não somente o indivíduo, mas a sociedade como um todo em qualquer política mercadológica, atendendo ao consumidor e à sociedade geral, tanto no presente quanto no futuro.

Paradigma Ecológico

Problemas ambientais podem ser abordados como dilemas sociais em que o comportamento racional individual (buscando lucro a curto prazo) prejudica a sociedade inteira, incluindo o próprio indivíduo e as gerações futuras.

As crenças culturais relevantes que conduzem à degradação ambiental são o antropocentrismo e a realidade instrumental baseada no mercado e nas exigências do Estado, que configuram o paradigma social dominante.

Contraste do Paradigma Ambiental e Social Dominante

Paradigma Ambiental:

1. Alta valorização da natureza: a natureza por si mesma, relações totais entre humanos e natureza, proteção ambiental acima do desenvolvimento.
2. Limites de crescimento: escassez de recursos, exploração demográfica, conservação.

Paradigma Social Dominante:

1. Baixa valorização da natureza: natureza para produzir bens, dominação humana da natureza, crescimento econômico acima da proteção ambiental.
2. Nenhum limite ao crescimento: não-escassez, nenhum problema de população, produção e consumo.