Evolução da Gestão da Cadeia de Suprimentos
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Evolução
EDI - VMI - CR - ECR - CPFR
EDI - Intercâmbio Eletrônico de Dados
Propósito: Executar a troca eletrônica de dados entre computadores de empresas parceiras em determinados negócios. Os dados trocados costumam ser: programas de produção, entregas, lista de faturas a pagar, aviso de recebimento.
Protocolo de comunicação: Garantia de acesso restrito e sigilo dos dados trocados.
Surgimento de empresas de serviço de suporte e de infraestrutura à operação do EDI. VANs (Redes Adicionadoras de Valor). Elas assumem responsabilidade pela implementação da estrutura da rede, tradução dos dados trocados, definição do software de comunicação.
Vantagens do EDI:
- Melhor comunicação e precisão dos dados
- Maior rapidez e acesso à informação
- Redução dos lead times
- Redução de estoques
Desvantagens:
- Necessidade de padronização dos documentos
- Custo relativamente alto de implementação
- Necessário uso de software e hardware padronizados
Exemplo: Philips e Wal Mart.
ECR - Resposta Eficiente ao Consumidor
Visa um melhor atendimento das demandas do cliente através de um sistema de reposição automático dos estoques consumidos nos pontos de venda.
Exemplo: Compras realizadas em supermercado: passa o produto pelo caixa e efetua o pagamento.
Principais Benefícios:
- Introdução de Novos Produtos: Redução de tempo de lançamento e melhoria da qualidade.
- Promoção de Produtos: Melhor definição dos alvos e maior retorno em investimento.
- Abastecimento de Produtos: Maior disponibilidade e redução de custos.
- Sortimento de Produtos: Redução de redundância de produtos e melhoria na disponibilidade do espaço.
VMI - Estoque Gerenciado pelo Fornecedor
É uma prática onde o fornecedor tem a responsabilidade de gerenciar o seu estoque no cliente, incluindo o processo de reposição. Ele pode ser entendido como uma nova versão. VMI é provavelmente uma das primeiras formas de realizar negócios baseados na confiança mútua implementado por fornecedores e clientes.
Vantagens para o Fornecedor:
- Melhor gestão da demanda
- Melhor conhecimento do mercado
Vantagem para o Cliente:
- Menor custo de estoque e de capital de giro
- Melhor atendimento por parte do fornecedor
Desvantagem do Fornecedor:
- Custo de estoque mantido no cliente
- Custo de gestão do sistema
Desvantagem do Cliente:
- Maior dependência do fornecedor
- Perda do controle sobre seu abastecimento
Problemas Relevantes na Operação Eficiente:
- Muitas vezes os varejistas não têm interesse nem estão dispostos a compartilhar sua estratégia competitiva e seus planos de marketing com seus fornecedores.
- Muitas vezes os fornecedores não se esforçam para entender estratégias.
CR - Reposição Contínua
Buscava principalmente o atendimento dos 4 processos do ECR. Está acima do VMI pois mostra os níveis dos estoques nas lojas dos varejistas.
CPFR - Planejamento, Previsão e Reposição ou Reabastecimento Colaborativo
É uma ferramenta que visa facilitar a colaboração entre as empresas, principalmente no tocante à provisão de vendas. A CPFR é uma evolução do ECR que tem como propósito cobrir todas as falhas de práticas anteriores (como VMI e CR). A CPFR é considerada modelo de processo estabelecida por uma associação voluntária dos EUA, chamada VICs, que deram instruções para a CPFR.