Fases e Conceito do Processo Administrativo

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Processo administrativo: é um conjunto de etapas sucessivas e interligadas por meio do qual o governo atua.

Fases do Processo Administrativo

Planeamento

Planeamento: definição de objectivos e linhas de acção a serem seguidas. Deve estabelecer estratégias, políticas, programas e procedimentos para definir o que será feito e como.

Entre as suas actividades estão:

  • identificar, esclarecer e ampliar os objectivos;
  • estabelecer as condições através das quais as actividades serão realizadas;
  • seleccionar as tarefas para alcançar os objectivos;
  • estabelecer políticas, procedimentos e métodos aplicados ao desenvolvimento das actividades.

Organização

Organização: distribuir as actividades entre os membros que compõem a organização, bem como estabelecer e clarificar as relações entre esses membros.

Entre as suas actividades estão:

  • dividir o trabalho em unidades operacionais, reunindo as obrigações operacionais em posições específicas para clarificar os requisitos;
  • seleccionar pessoal para o colocar na posição adequada;
  • estabelecer a autoridade e a responsabilidade que pertencem a todos os membros da organização.

Execução

Execução: realizar e desenvolver a capacidade de agir, criando um clima dentro da organização em que as pessoas se sintam motivadas a agir de forma adequada.

Entre as suas actividades estão:

  • motivar toda a equipa;
  • assegurar comunicação eficaz;
  • conceder a formação e o treino necessários ao pessoal;
  • recompensar o pessoal pelo trabalho realizado.

Controlo

Controlo: medição e avaliação dos resultados para observar o desempenho organizacional, dentro dos limites permitidos e das expectativas definidas.

Entre as suas actividades estão:

  • comparar os resultados com os planos preparados de antemão;
  • estabelecer meios de avaliação para actividades de medição;
  • definir normas e corrigir o desempenho do pessoal;
  • sugerir acções correctivas quando necessário e transferir resultados para outras fases do processo conforme as avaliações.

Conceito de Administração

Conceito de Administração: é o processo de planeamento, organização, direcção e controlo das actividades dos membros de uma organização e do emprego de todos os outros recursos organizacionais, a fim de alcançar as metas estabelecidas para a organização.

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